早高峰匆匆出门，赶不上垃圾投放时段；下班夜幕降临归家，垃圾房已经关闭；专程前往误时投放点，往返又要耗费十多分钟。对朝九晚六的上班族而言，垃圾分类投放遇上的“时空差”，是日常生活中一件棘手的烦心事。

近日，西兴街道滨和社区迎来一名特殊的“环保新伙伴”，无人垃圾分类收运车在科创公寓正式试点投用。搭载人工智能技术的智能小车创新推出“流动投放、按需响应”服务模式，补齐传统定点投放在时间、空间上的短板，将垃圾分类服务送到居民楼下，让居民切实体会到智慧民生带来的便利与温度。

瞄准居民身边的“关键小事”，西兴街道选取滨和社区开展试点，引进无人垃圾分类收运车，作为固定投放点位的补充服务。一改过去“人找点位”的固有模式，智能收运车践行“车找人”流动服务思路，既可沿小区道路巡回行驶，也可接收居民呼叫精准抵达单元楼门口。

目前上线的无人垃圾分类收运车，设置了“公交巡游”与“手机呼叫”两种服务模式，覆盖早、午、晚多个时段，兼顾易腐垃圾、其他垃圾与可回收物收运，居民可以根据自己的作息灵活选择。

第一种是公交巡游模式，堪称小区里的“垃圾分类专线”。目前每日开放两个巡游时段：09:30-10:30、17:00-18:00，正式运行后还将新增21:00-22:00的夜间场次，覆盖早间空当、晚高峰归家、夜间休闲多个生活场景。收运车会按照固定路线逐栋行驶，每栋楼下停留1分钟，居民看准时间下楼，在单元门口就能投放易腐垃圾和其他垃圾，不用再绕路去远处的垃圾房。不管是晚出门的上班族，还是傍晚买菜回家的居民，顺路就能完成投放，省心又省力。

第二种是手机呼叫模式，主打“按需上门”的专属服务，更适配午间居家和有可回收物投放需求的居民。其中，易腐垃圾、其他垃圾的呼叫时段为12:00-13:00，可回收物的专属呼叫时段为13:30-15:30。

操作起来也十分简便：居民打开「幸福生活Bingo」社区小程序，点击「更多」板块，在「未来服务」类目里找到「垃圾分类车」入口，跟着提示完成注册、绑定楼栋单元信息，几步就能完成设置。后续在对应时段内一键呼叫，收运车就会自动导航到楼下，专属响应投放需求，门槛很低，老年居民也能轻松上手。

值得一提的是，这辆智能小车不仅让投放更方便，还能让绿色行为“变现”。居民通过呼叫模式投放可回收物后，经工作人员统一分拣审核，系统会自动核算收益，直接转账到绑定的微信账户。纸壳、塑料瓶、旧织物这类常见可回收物，都能换成实实在在的“环保零花钱”。既践行了低碳生活理念，又能收获一份小惊喜，让每一次分类都更有动力、更有价值。

下一步，西兴街道将持续跟进试点效果，总结可复制、可推广的经验做法，逐步扩大智能垃圾分类服务的覆盖范围，用更精细的治理、更暖心的服务，持续擦亮“韵味古今・富美西兴”的生态底色，让绿色低碳的生活方式深入人心，让居民的幸福感在家门口不断升级。