暑假是青少年情绪波动的“高危期”。杭州地铁公安在短短四天内连续处理了两起未成年人赌气离家出走的警情， 两起事件折射出青春期家庭教育中亲子沟通的深层痛点，也为广大家长在暑期加强对孩子的安全与心理关注敲响了警钟。

7月25日15时，翁梅站派出所门岗特保陈瑶在视频巡查时，发现一名少年长时间徘徊在门禁处。

经了解，男孩称自己想去上海，希望得到警方的帮助。陈瑶迅速联系所内辅警杨坚明。杨坚明将少年接到大厅休息。

原来，14岁的小泽（化名）本来跟妈妈住在上海，前天跟妈妈发生争执后，便跟着爸爸来到杭州临安居住。但刚住了一天，不习惯的小泽又想回去找妈妈，于是在手机上搜索好路线，一个人偷偷乘坐地铁从青山湖站来到地铁翁梅站，随后根据导航一路找到派出所门口。杨坚明根据其提供的号码联系上小泽的妈妈杨女士（化名），杨女士表示自己有事在身无法赶来，随即提供了小泽爸爸的号码，得知爸爸即将前来接自己后，小泽突然开始情绪激动，执意要离开，杨坚明一边劝说，一边让辅警刘鹏迅速报值班领导李展峰。

李展峰了解情况后，以温和耐心的方式对小泽开展心理疏导，教导他遇事不应冲动逃避，要懂得理解长辈、主动化解矛盾，知错能改才是有担当的男子汉。在两个多小时的耐心开导下，小泽逐渐平复心情，也认识到了自己的错误，承诺今后会好好和父母沟通，不再私自离家出走。

18时40分，小泽的爸爸匆匆赶到派出所，看到小泽安然无恙，连声向民辅警道谢，“谢谢你们，我一早就出去上班了，要不是接到你们的电话，我都不知道他一个人跑出来这么远。”

7月28日9时，地铁火车东站警务室接到一起外地紧急协查警情：一名义乌家长报警求助，其16岁的儿子小徐独自前往杭州，准备线下会见网友，目前已抵达火车东站。

打铁关站派出所民警胡武江迅速展开查找，发现小徐不久前曾出现在火车东站（东广场）站万象汇进口，考虑到孩子很有可能再次进站，胡武江立即安排安保人员前往万象汇进口蹲守。

9时22分，安保人员成功发现再次进站的小徐，其身边还有另一名男孩。经了解，小徐和17岁的小刘是通过网络游戏结识的网友，两人经商量决定在杭州碰面，但小徐的爸妈不同意，小徐便瞒着家人偷偷来杭州跟小刘见面。回到警务室后，胡武江第一时间联系了双方家属，并耐心向两名孩子讲解了未成年人保护相关的法律法规以及单独出行的潜在风险，劝导两人增强自我保护意识，做好自我暑期管理。

11时40分，小刘的家长到场将孩子接回；12时50分，小徐的家人也顺利赶到，接回小徐。双方家属均对工作人员快速高效的处置表示感谢。

警方提醒，家长要及时关注孩子的心理变化，尤其是青春期的孩子，一次争吵、一时赌气，都可能让孩子做出冲动决定。生活中也要加强对孩子的安全教育，与孩子交流时请多一份耐心，良好的沟通才能化解矛盾。