一碗热面，暖了胃更暖了心；一声哨响，聚了力更聚了情。

在钱塘区义蓬街道云堤社区，平日里穿梭于楼宇街巷的快递小哥、外卖骑手，如今有了一个专属的“深夜食堂”——康师傅暖心面馆。每晚8点后，这里免费向新就业群体开放，一碗热气腾腾的泡面，熨帖着奔波一天的疲惫；而更令人振奋的是，这些“城市摆渡人”也同步戴上了“钱塘哨兵”的袖标，从“被服务者”转身为“治理合伙人”。

近日，钱塘区首家康师傅暖心面馆正式落户云堤社区小哥驿站，义蓬街道“好蓬友”钱塘哨兵活动同步启动。

针对新业态新就业群体普遍存在的就餐难、休息难、专属服务阵地不足等现实问题，义蓬街道坚持党建引领暖“新”工作导向，持续推进小哥驿站提质升级。本次新增落地的康师傅暖心面馆，是驿站暖“新”服务的再升级：每日9:00-20:00按市场价正常营业，20:00-22:00为公益时段，面向快递、外卖小哥等新就业群体免费提供泡面补给服务，以一碗热面熨帖奔波疲惫，让小哥们拥有可歇脚、能饱腹的“暖心港湾”。

对于这份触手可及的关怀，常来驿站的骑手们最有发言权。从东北来义蓬打拼已有两三年的骑手孙女士，每天平均要跑四五十单，她坦言：“平时跑单累了我就会来这里休息、吃饭，驿站配套设施特别齐全，不用到处奔波找地方歇脚，让我们跑单省心又省力。”入行刚满三个月的新人骑手佐助也深有体会：“刚开始跑单特别累，幸好有这个驿站，有空调、能休息，跑累了随时能进来歇歇脚，现在晚上还有免费热面可以吃，真的特别实用，太暖心了。”

活动现场，“好蓬友”钱塘哨兵正式启动，吹响义蓬街道新业态群体参与基层治理的“集结号”。“接下来，我们将继续深化政企合作，持续丰富暖新服务供给，健全关怀激励、权益保障机制，不断提升新就业群体的归属感与幸福感。同时持续激活‘好蓬友’钱塘哨兵队伍效能，汇聚多方共建合力，打造新业态群体参与基层治理的义蓬样板。”义蓬街道相关负责人表示。

截至目前，钱塘已在各个街道组建起多支以骑手为主体的“钱塘哨兵”队伍，分批次吸纳骑手240余人。累计上报事件4270起，各类问题做到快速接报、高效处置，处置率达98%以上。同时，积分兑换、星级评定、现金奖励等激励措施相继落地，让哨兵的每一次“吹哨”都有回响、有反馈、更有获得感。