7月3日，杭州西湖区骑手站点“双站长制”启动仪式暨蒋村街道“小马哥”暖新伙伴圈主题月发布活动举行。活动由西湖区委社会工作部主办，蒋村街道党工委承办。

西湖区活跃着约1.58万名众包骑手——他们没有固定雇主，跨平台接单、跨区域流动，长期处于“以车为家、街头散跑”状态。针对这一新就业群体服务管理难题，西湖区在蒋村街道试点推行骑手站点“双站长制”：由部门、街道、村社选派党建指导员担任兼职站长，与站点骨干骑手担任的常驻站长共同管理站点。活动现场发布《西湖区“双站长”手册》，明确双站长岗位职责、工作标准与管理细则，并为首批常驻站长与兼职站长颁发聘书。

这一制度创新意味着每个骑手站点既有负责日常运营的常驻站长，又有负责思想引导、权益协调、活动组织的党建指导员，实现服务与引领双轮驱动。目前全区4个驿站已纳管骑手4000余人，发展新就业群体党员5名，21名骑手主动递交入党申请书。

活动现场，蒋村街道同步点亮“小马哥”暖新伙伴圈服务地图，首批70余家爱心商户、物业企业、社会组织加入，构建起15分钟暖新服务圈，为骑手提供休息充电、应急医疗、法律咨询等一站式服务。一批积极参与基层治理的骑手获颁“蒋新榜样”荣誉证书，骑手流动党支部也正式宣布成立。活动现场还启动了为期一个月的“小马哥”暖新伙伴圈友好服务主题月活动，将集中推出健康义诊、技能培训、亲子活动等十余项主题服务。

从管理到治理，从“散跑者”到“一家人”，西湖区以“双站长制”为纽带，走出了一条党建赋能、自治聚力、双向奔赴的新就业群体服务管理新路径。