5月1日，五一劳动节如期而至，杭州也迎来假日旅游高峰，西湖畔、街巷间游人如织，满城尽是欢乐祥和的节日氛围。各地游客奔赴杭城，在山水风光与城市烟火中欢度假期，留下了一段段美好旅途回忆，也为这座宜居宜游的城市点赞好评。

在这份假日惬意与城市井然有序的背后，是杭州市、区两级综合行政执法队员的坚守与付出。为全力护航五一假期，全市综合行政执法队伍提前谋划、强化部署，全体执法人员放弃休假、扎根一线，以严格执法筑牢秩序防线，以精细管理美化市容环境，以暖心服务传递城市温情，全力守护城市安全平稳运行，用责任与担当持续擦亮杭州城市精细化管理金名片。

严格执法管控筑牢城市有序防线

针对景区沿线、城市广场、地铁出入口等人员、车辆密集区域，执法队员全面加强巡查管控，重点做好非机动车、互联网租赁自行车停放引导规范工作，及时纠正乱停乱放行为，保障出行通道畅通。自4月以来，全市已累计规范非机动车停放4.5万余辆，有效提升道路通行与出行体验。

同时，执法队伍加密重点区域巡查频次，对无证流动摊贩、机动车违法停车、违规散发小广告、店外占道经营、不文明养犬等各类影响市容秩序的行为，开展常态化教育劝导与依法查处，积极向市民游客宣传城市管理相关法律法规。截至目前，全市共查处机动车违停案件866起，以刚性执法维护城市良好秩序。

针对汛期安全风险，全市综合执法队伍迅速开展防汛“四查”执法保安行动，紧盯闸泵站、下穿隧道、地铁出入口、建筑工地、山林绿地等重点部位，全方位开展安全隐患排查整治。其间，共责令整改排水设施堵塞损坏、树木障碍等问题121处，立案查处深基坑违规施工、违规砍伐林木等危害防汛安全案件19件，全力守护城市运行安全。

精细化服务保障打造洁净舒心环境

假期期间，执法队员深入走访沿街商户，主动开展经营指导服务，引导商家落实门前三包责任，规范经营行为、做好垃圾分类、保持环境卫生整洁。同时，加大街面路面巡查力度，及时发现并处置卫生死角、绿化损毁等各类问题800余件，让城市街巷时刻保持洁净清爽。

围绕超市、商场、餐饮街区等人员密集场所，执法队伍同步开展消防安全专项督导，重点排查整改“飞线充电”、消防通道堵塞等安全隐患，打通“生命通道”，筑牢假日城市安全防线，从细节处保障市民游客人身财产安全。

暖心志愿服务传递杭城温情

在灵隐寺、断桥等热门景区景点，随处可见“杭小蓝”的身影。为更好地服务各地游客，市综合行政执法队在重点区域实行驻点值守保障，一线执法力量预置量同比增加30%，队员们化身“向导员”“服务员”，主动为游客提供路线指引、景点介绍、求助帮扶等暖心服务，用耐心与细心解答游客疑问，用实际行动传递杭州温度。

此外，“贴心城管”志愿者积极联动大学生志愿队伍，依托爱心驿站开展各类志愿服务，为快递小哥、外卖骑手、环卫工人等一线劳动者送上节日关怀与温暖。今年一季度，全市已累计开展此类志愿服务活动122次，服务市民群众1.3万余人次，让城市更有温度、更具人情味。

在这个属于劳动者的节日里，“杭小蓝”们坚守岗位、履职尽责，用汗水维护城市秩序，用服务温暖八方来客，以实干担当诠释劳动之美，全力守护假日美好时光，让杭州的城市风貌更出彩、民生温度更可感，为市民游客留下难忘的假日体验。