2月10日，腊月廿三，正是小年，杭州西湖区灵隐街道东山市集人声鼎沸，“全域友好暖新迎春”主题活动在这里热热闹闹开场了。

活动在原创歌舞《我叫小哥》的旋律中正式拉开帷幕。杭城首位拥有原创单曲MV的外卖小哥刘凤叶，用质朴歌声唱出同行们的奋斗日常与追梦心声，点燃全场共鸣。随后播放的短片《致敬网格守护者——西湖“网格新哨”》，生动展现了这群劳动者从“城市奔跑者”化身“治理同行者”的责任担当，他们穿梭在志愿服务、应急救援一线，用微光汇聚成城市暖流。

现场，11位西湖“网格新哨”代表收到慰问“年货”，这份荣誉正是对他们作为“民情前哨”“文明使者”积极贡献的肯定。

工作在古荡街道的快递员刘臣，就是被表彰的11位“网格新哨”之一。“平时送件时发现的一些消防或其他安全隐患，会顺手拍照上报，隐患及时清理对大家都好。”领完礼盒和消费券，刘臣和妻女直奔菜摊：“平时都是我给人家送年货，今天轮到我往家带东西了。多买些食材，晚上回去加个菜！”

他把消费券举给记者看，三十块，在市集里能换一兜子菜。

此次暖新活动地点放在灵隐街道东山市集，主打团圆热闹“接地气”，爱心暖心“有实惠”，东山弄社区的阿姨们敲起迎春腰鼓，隔壁档口卖酱鸭的大姐探出头来看热闹。

据了解，2025年以来，灵隐街道积极推进东山弄市集等新就业群体友好场景的同时，还结合辖区特色，打造专门服务网约车司机的“黄龙司机之家”及针对户外工作者24小时开放的黄龙体育中心爱心驿站等特色阵地。

“把活动放在市集，就是图这里接地气、有烟火味。”灵隐街道党工委委员李寄说，“东山市集不只是周边居民的菜篮子，如今也成了连接新就业群体和社区邻里的温馨纽带，不定期办一些交流活动，是希望小哥与城市双向奔赴。”

现场还举行了两项公益合作签约仪式。团中央2026年“希望工程·伙伴计划”公益项目试点落地西湖区，文新街道骆家庄社区、留下街道石马社区、蒋村街道诚园社区入选全国试点，项目将通过志愿者结对帮扶模式，为新就业群体子女提供“六个一”长期成长陪伴服务，切实解决奋斗者的后顾之忧。

浙江省妇女儿童基金会与西湖区妇联联合推出“康乃馨”女性健康关爱行动，为新就业群体女性量身定制“两癌”公益保险，以专属关怀致敬巾帼奋斗者，彰显全域友好的细腻温度。

为让关心关爱不止于本次活动，西湖区正式发布了“全域友好暖新迎春”系列活动，区委社会工作部联合各镇街、相关部门推出“一线听诉求”“驿站不打烊”“佳节一起甜”等关心关爱六件事，把温暖融进日常。全区范围内广泛开展走访慰问行动，精准倾听新就业群体的需求与困难，定向帮扶困难群体，把温暖送到心坎上；全域布设“温馨补给站”“能量补给站”等点位，为奔波在外的新就业群体提供休息、充电、热饮及简餐服务，筑牢御寒防线；精心配置发放冬季暖“新”礼包，配备充电宝、手套、护膝等实用物资，保障新就业群体舒心过节；推出健康义诊、心理疏导、法律援助等各类便利服务，全方位守护身心健康；在新就业群体生活工作集聚区举办“送汤圆”“包饺子”“迎春送福”等民俗活动，让新就业群体在欢声笑语中感受节日氛围，增进对城市认同感与归属感。

正如刘臣一般，新就业群体不再是“服务对象”，而是并肩同行的“治理伙伴”。城市的温度，有时不是宏大的叙事，这个腊月廿三，菜场里一句简简单单的“今晚加个菜”，同样温暖了“小哥”们的心。