国庆长假期间，杭州环卫行业全面启动二级保障机制，3万余名环卫工人坚守岗位，通过“智慧赋能+精细作业”的双重举措，为市民与游客筑牢城市洁净防线。杭州市环卫固废中心环卫科副科长毛文轶表示：“每年国庆对环卫都是一场大考，我们提前对重点区域人流量进行预估，通过区域统筹优化作业力量，同时增设果壳箱等设施，确保服务不掉线。”

东站引入“AI清洁卫士” 人机协作提效

杭州火车东站的西广场上，一台搭载“AI智慧大脑”的环卫无人清扫机器人正沿定制轨迹作业，成为节日里的特殊“守护者”。这是杭州东站首次引入该设备，滨和集团项目负责人吴彬介绍：“相比传统人工，它不受作业时间限制，能有效缓解节日期间的人力压力。”机器人具备自主规划线路、自动加水倒垃圾等功能，结合云端作业管控系统，可实现远程实时监管与智能轨迹调整。

在智慧清洁的同时，人工“深度美颜”同步推进。环卫工人手持抹布、喷枪、抛光设备等，对自动扶梯扶手、城市家具、果壳箱、公共卫生间集烟器等细节区域反复清洁消杀。已在东站保障12个国庆的谢小春笑着说：“就算人再多，也要让旅客第一眼看到干净的杭州。”

西湖错峰保洁“让路于客” 热门路段加力

西湖景区北山路的晨会上，道路保洁班长江小兰正给组员们布置任务：“公交站台、观水平台、沿湖座椅周边，要比平时跑得更勤、清得更快。”为减少环卫作业对游客出行的影响，西湖景区热门路段采取“错峰保洁”模式——环卫工人早晨提前出车、晚上延时收工，把道路空间优先让给游客。同时，景区根据人流情况适时增加机械与人力投入，确保核心区域环境卫生始终在线。

河坊街增派清运车 垃圾“日产日清”

作为杭州热门商圈，国庆期间的河坊街人头攒动，商铺、小吃街的垃圾量也随之激增。杭州环境集团清运分公司班长朱国栋与队友方相弟驻守在此，根据往年经验，节日高峰期这里的日垃圾量会比平时翻倍。为此，清运公司专门增派1辆驻点保障车与1辆应急保障车，动态监测垃圾产生量并及时增加清运频次，全力实现垃圾“日产日清”，为游客营造清爽的游玩环境。

据统计，10月1日当天，杭州市共清运处置垃圾15078.17吨，清洗路面或清障1576条，延时道路保洁631条，增设移动公厕38座。后续假期中，全市环卫队伍将持续优化保洁力量配置，加大火车站、机场、景区及商圈等重点区域的巡回保洁力度，全力守护城市洁净，让市民与游客安心过节。