网购后，若接到“客服”的电话告知你快递丢失或损毁，需配合办理理赔，千万当心，这很可能是典型的冒充电商客服诈骗！

近日，温州永嘉的叶女士就险些陷入这类骗局，所幸警方及时预警、上门劝阻，成功帮她守住了52万元客户货款，避免了重大财产损失。

当天15时左右，叶女士接到一个自称“快递员”的来电，对方语气诚恳，准确报出她近期138元网购的燕窝，并称包裹因运输途中发生“翻车事故”导致破损，可通过运费险赔付200元。

“我确实还没收到货，对方说的信息都对得上。”叶女士一时难以辨别真伪。

见她仍未完全相信，“快递员”进一步诱导她扫描其发来的二维码，联系所谓“官方客服”办理理赔，逐步瓦解她的心理防线。

就在叶女士拿起手机准备扫码的关键时刻，永嘉县公安局瓯北派出所反诈劝阻中心打来了预警电话。

“请立即停止一切扫码、转账操作，我们民警马上上门与您核实！”挂断电话后，反诈劝阻员第一时间赶赴现场协助叶女士止付。

“包裹运输正常，所谓翻车事故是诈骗！切勿上当！”在网购平台官方客服的确认下，叶女士这才恍然大悟。“太吓人了！我卡里52万都是客户的货款，要是真转出去了，我真不知道该怎么办！”

劝阻员李锋、金淑琪还结合近期多起“快递理赔”诈骗案例，向叶女士详细讲解了电诈常见手法。