9月17日，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐宣布，亚马逊全球开店将与杭州市政府合作一同推动杭州跨境电商园的升级，通过建立亚马逊全球开店亚太区首个卖家培训中心为亚太区卖家提供全周期培训，加强行业专业人士培育。

据介绍，亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心落地杭州，占地千余平方米，配备可容纳数百人的多功能培训教室、搭载专业直播系统的直播演播厅以及开放式协作空间，支持举办线上和线下等多种类型、不同规模的培训活动。同时，推出涵盖四大培训项目和四大课程模块的“4x4”培训体系，培训内容覆盖卖家发展的全生命周期，满足不同发展阶段、不同类型、不同规模卖家的学习需求。

四大培训项目包括官方微信、官方直播、卖家大学和官方讲堂，通过自助式在线学习、官方实时推送学习资讯、资深客户经理在线答疑、精品小班课、卖家特训营等多元化形式满足卖家差异化学习需求。包含运营实操、政策合规、品牌建设、高管交流的四大课程模块则皆由亚马逊专门的课程开发团队精心打磨，课程上线前经过了大量调研、研究，成功案例分析和实操演练，并通过了多轮内、外部试讲收集反馈及评估优化。

戴竫斐表示，预计未来三年，将通过此培训中心以线上和线下方式向超百万人次提供跨境电商相关学习内容和资讯。