9月26日（周六），杭州公交将正式上线一条专门为残疾人士改造的582路助行专线，线路编码582寓意为谐音“我帮您”，残疾人士个人预约双休出行，可免费乘坐。

今天（9月21日）上午，582专线在六公园首次亮相，为残疾人士提供现场体验活动。记者看到，专线车身绘制了582专属公益广告，还有温暖的公益口号“582，我帮您，游遍城市角角落落。”“城市有爱 生活无碍”等。

据了解，此次计划推出的专线首条线路是以六公园站为起终点的环湖线，线路经停：六公园站始发经武林路、庆春路、环城西路、北山街、杨公堤、南山路、开元路、延安路、庆春路、武林路至六公园。乘客如需乘坐582助行专线，需要提前一周拨打预约电话（0571-85191122转2号键）预约，预约时间为每周一至周五 8：30-17：00。

团体可通过社区、组织、机构集中预约，公交集团会根据出行时间到统一地点接送乘客，费用根据实际情况而定；个人预约时，确定582路发车时间后，乘客自行到统一地点集中上车，开展环湖观景游，乘客乘车时间为双休日9：00-14：00 。其中，残疾人个人预约，可免费乘坐。

582路助行跟普通公交车有什么不同？据介绍，首批投入使用的582专线的车辆都是经过特殊改造的。由于肢体残疾人群出行需依靠轮椅，车辆选用了较为宽敞的10米车型，并在后门配有车载轮椅导板，方便残疾人士自由地推拉轮椅上下车。其次，普通纯电动公交车厢内两侧均设有座椅，杭州公交将首批582路车厢箱体正中部分两侧的座位拆除，并安装软棉挡板防止轮椅滑行，设置专属安全带，用于固定轮椅和乘客，目前582车厢内可以容纳6个轮椅。

“从2015年以后，杭州主城区新增的10米、12米新能源公交车全部配备了车载轮椅导板，目前配有导板的车大概有3000多辆，涉及370多条新路。”杭州公交集团一分公司经理周明介绍，今后，杭州公交还将持续助力友好出行环境的建设。

不过，582路专线的运营，无论是上下车地点还是游览途中，都需要志愿服务的支持。公交集团正通过多种途径募集志愿者参与服务，呼吁热心的社会人士和沿途周边的景点和商家积极加入，携起手来，在出游保障方面为残障人士提供更多便利。