杭州65万辆汽车已建立“电子病历”

    杭州网讯 你的汽车曾经出过哪些毛病？哪些配件更换过？哪家维修店“好评”更多？今后，这些信息都能在“电子病历”上查询到，而且汽车维修再也不怕被坑了。

    3月13日，杭州市车管局联合交通运输部公路院向社会正式发布汽车电子健康档案APP，在全国率先为杭州市广大车主提供“一车一档”的汽车电子健康档案服务。

    目前，已经有65万余辆汽车建立了汽车电子健康档案。这个“电子病历”经过官方认证，不能篡改。每一份“电子病历”都有唯一的VIN码作为识别代码，不仅可以让车主维修汽车更便捷，而且在购买二手车时也具有参考价值。

    杭州市车管局推出的汽车健康档案APP，在全国率先实现“一车一档”的汽车维修档案查询、维修服务评价与信息反馈等功能。

    通过汽车健康档案APP：维修前，车主可按照区域、企业类型、总体评价等条件查询汽车维修企业信息，包括企业名称、地址、联系方式、企业类型、主修品牌、质保信息、服务活动以及该企业的车主评价等信息，了解企业的整体情况，进而选择具有优秀服务的企业。

    维修中，车主可以查询车辆的历史维修记录，包括维修企业信息、维修车辆信息、维修时间信息、故障信息、维修配件、维修项目、结算信息等。

    维修后，车主可以对维修过程中的服务态度、维修质量、维修效率、价格透明度以及店面环境进行评价，给其他车主提供参考的同时，也为维修企业服务进一步提升奠定了基础；车主如果对于某次维修存在异议，可以基于维修记录在线进行反馈。

    记者了解到，该系统在今年覆盖至全市一、二类维修企业，2018年将逐步推广至汽车快修连锁企业。作为唯一市级试点城市，杭州的系统建设经验将在全国推广。