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杭州网友发现深藏小区安全隐患 千户业主避免难以预测的灾难
发布时间:2016-12-21 16:39:58 星期三  来源:杭州网

      “物业M长”的一句话 把文弱“秀才”吓坏了

     征得“消控甲兵”同意进消控室,在“消控便衣丁兵”眼里变成“擅闯消控重地”?

    “善意的提一些安全隐患问题,记录下隐患现象,变成捣乱窃取管理隐私?”

     物业还追加了一项教训“秀才”的理由:虽然他获得同意进消控室,但“秀才”没有登记。

     秀才说,压根没人让他登记。“这‘闷棍’挨得冤啊。”

     其实,“秀才”说,这些委屈误会他也没当回事。“保安工作辛苦也不容易,服务方式态度有瑕疵,可以理解。”

     但后来上场的“物业M长”说的一句话,让他非常气愤。

    “物业M长”:“XX,你这是针对我给我找事,你等着!我陪你玩到底。” 

    针对这句话,记者特意询问了几位网友。

    网友“安定”说,“语气充满威胁,谁听了都没有安全感。”

    网友“狼哥” :“哪个物业啊,让他来找哥,哥不当散打冠军好多年了。”

    网友“倩倩 ”:“ 单凭这句话,他就应该向“秀才”道歉。”

    网友“ 肩章杠杠硬” :“虽然只是言语上威胁,‘秀才’可以报警,最起码先在警方备案,万一遇到人身伤害,方便警方快速有效侦办。”

    从事物管多年的向先生表示出更为专业的态度。

    向先生说:“秀才履行业主享有的知情权和监督权,方法得当,无可厚非。相反‘物业M长’的行为,严重违反物业管理从业人员职业道德和操守,严重违反物业管理法规,是物业公司服务恶劣的集中表现。”

    向先生建议,“秀才”可请业委会维权,也可向物业管理协会或杭州政府房地产主管部门书面投诉。

   “管理隐私”背后藏了一个让人发冷汗的秘密 消防已介入调查

    那么,物业说“秀才”侵犯了他们的隐私到底是什么?

图片说话,两个值班人员贴在墙上的消控证。

两证发证日期,一个2015年5月6日,一个2015年4月14日。

杭州网消防线记者将图发给杭州消防后,防火处杨参谋立刻回复:“两证均已过期,值班员行为属无证上岗,且已超过半年,性质严重。依照《消防法》相关管理条例,对其单位必须予以5000元以下罚金处罚。”

基于其中一证日期模糊,杭州网记者与技术部人员将照片放大看,视觉有PS之嫌。消防回复,要查原件才能确定,需要时日。

21日晚5点多,负责辖区防火的张参谋告诉杭州网记者,他们已前往现场调查取证了,情况属实,已启动处罚流程,并责令对方立刻整改。

权威人士 消控室无证上岗教训惨痛 应引起全社会广泛关注

杭州消防支队防火处负责人介绍,消控室消防实行一岗双人,无消防上岗证违法,司法实践中已有消控值班员无证判刑,管理负责人负连带责任获刑案例。

前不久,杭州城东一起火灾就是因夜班人员没消控证,看不懂报警提示,致使本来可以早扑灭的小火变成大火灾,险些造成亡人恶性事件。当值员、负责安全经理等四人被行政拘留。

 江干消防大队的张参谋介绍,很多单位不严格落实一岗双人规定,一人值守,中间走神困觉等未能及时发现危害隐患,比如,电梯困人,火灾警报发现不及时等,直接影响救援的黄金时间,酿成危害人民生命财物安全的恶果,每年都会发生大量惨痛案例,必须引起全社会的广泛最关注。   

 网友“安安”:“天啦,不敢相信,半年多小区这么重要的岗位无证上岗,还单人值班,亏得小区没火灾,否则……”

 网友“崎岖”:“如果不是‘秀才’发现,真不知这种情形要持续多久,冬天火灾多发季啊,不敢想象。”

 网友“瑶瑶”:“物业口口声声说消控室重要,却明目张胆弄虚作假,把业主生命安全当儿戏!。”

 网友“消防小兵”:“不只是把业主生命安危当儿戏,也间接把抢险救援人员推向不可预知的火海危地。”

业主说起小区乱象根本停不来

当杭州网一路记者采访消防时,另一路记者也在该小区实地采访。

几位不愿透露姓名的业主告诉记者:“小区交付到现在,地下车库维修一直没停过,水泥混凝土质量差,脚轻轻一踢水泥皮就掉,挖挖补补三年了。”

    网友提供该小区地下车库大面积挖补图,期间,业主只能任由爱车在街头风吹雨淋。(拍摄时间2015年5月29日上午,距离小区交付已经过去2年多。)

小区物业工程部工作人员的答复是:“车库地面质量属开发商原因,跟物业没关系。”

业主告诉记者,他们物业属开发商下面的公司。

针对保安查“秀才”身份证的事,一位大妈说:“我们小区门禁卡都变成公用的,这种日常管理都没做好,突然查业主身份证,胡来吗!”

 地下车库业主车位上,经常被外面发小广告的侵扰,门禁岗形同虚设。

“这次没动手算好了,上次两保安打架,其中一个的姐夫叫外面人进小区打了另一个正在上班的保安一顿,当时我在现场。”有业主说。

针对消控室无证上岗的行为,一位老退休干部模样的业主黑着脸说:“这不是高层授意就是管理不善。如果是物业管理层授意的,那么这个物业有大问题了。”

“物业事情做不好,还经常说我们心态有问题。”一位路过的大妈扔了一句。

    “别浪费记者时间啦,要说就提供些猛料,说说咱小区多少户人家楼板现浇不达标,十几户人家装个木地板,楼板都能被打通,有一户客厅里现在还支着铁架,一家人心惊胆颤大半年啦,小孩在上面跑跑,下面客厅灯都被震得叮当作响。”

业主反映的“大半年在客厅支铁架的人家”

      ……

     编者按:

     记者就业主进消控室拍照行为采访了律师,律师听完录音后首先给“秀才”保存证据的做法点了个大大的赞。

     “‘秀才’的热心大义,使得上千户人家避免了难以预测的危险灾难,拯救了千户邻居的生命及财物安全。”

     律师观点:“依据《中华人民共和国物业管理条例》,业主本来就享有很多权利,其中一项重要权利就是业主对物业公用设施、设备、相关场地使用情况等等都享有监督权,知情权。”

     “‘秀才’做法得当,帮助业主们获得危险状况的知情权。他应该受到大家的表扬。”律师说。

     至于网友质疑其中一张“消控证”是否涉嫌伪造,消防正进一步调查中,如成立,其行为涉嫌触犯刑法。

     起初,基于“秀才”个人请求,我们答应不公开该小区的名称,编辑记者深思后一致认为,“秀才”想为小区保存名誉心情可以理解,其善可见。但是小善,我们不能为一个小善,而忽略了对全社会的大善。

    我们坚信,这样的违法行为,这样的隐患,在一些小区依旧存在。   

    不点名难以起到监督警示作用,也有违新闻宗旨。  

    记者编辑一致通过,必须点名!

    民意难违。该小区名为天阳九筑,系浙江天阳物业管理。  

    记者获悉,2016年1月,该物业与中国一家著名房产公司达成战略联盟,从元月开始托管该小区。从目前情况来看,业主们并不满意其管理成效。

    托管的知名公司到底是哪家公司?  

    那张看不清日期的“消控证”到底有无造假?

    业主爆料“大半年在客厅支铁架的人家”究竟咋回事?

    对于业主反映的一系列问题,物业会怎么回应?

    请关注杭州网之后跟踪报道。    

    在此呼吁广大网友,为建设和谐安全美丽的家园,广大业主都能行动起来,像“秀才”那样,面对隐患,敢于亮剑。     

     

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作者:杭州网记者报道组  编辑:李建刚