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杭州网讯 5月25日上午,西湖风景名胜区管委会召开西湖景区管理提升百日会战专项行动会议。
此次行动重点对景区旅游秩序、环境卫生、生态环保、安全管理等方面工作开展针对性的专项整治,确保西湖景区在峰会前以最佳的旅游环境和景区形象向国内外游客展现“美丽西湖”的独特韵味。
百日会战专项行动将西湖景区划分为核心管控区、二级管控区和三级管控区三个圈层,制订了景区管理的6大类,23个专项行动计划。
这些行动计划对一直以来市民、游客始终高度关注的景区旅游秩序、清卫保洁、生态环保和景区安全问题进行了全面布置,并根据“最高标准、最快速度、最实作风、最佳效果”的工作要求,开展深入、彻底的专项整治。
特别是针对严重影响景区形象的无证导游、非法营运、擅自游泳、偷钓、破坏生态环境等违法违规行为,将开展有史以来最严厉的整治行动。
据风景局王山介绍,此次整治活动从5月27日开始,持续到9月3日。主要分为三个阶段,包括专项整治阶段、提升完善阶段和巩固成果阶段。
此次专项行动重点突出“严”和“细”两个要求。
西湖风景名胜区管委会将整合各个景区管理单位、西湖街道和公安、交警、运管、市场监管、行政执法等执法保障部门的力量,开展联合整治,重拳出击,从严从重对违法行为进行执法管理。
另一方面,景区管理提升百日专项行动将紧紧围绕G20峰会,提升景区管理、服务的国际化水平,重点是从景区管理、服务的细部着手,全面拉高景区管理工作的标准,以更细致深入的检查、更及时高效的整改、更人性化的服务开展各项管理工作。
特别是针对景区公厕保洁、基础设施维护、园林绿化养护、游客服务等市民、游客感受最为直观的工作,以最高的工作要求,查找短板进行提升。同时也将接受市民、游客和媒体的监督检查,广泛听取意见和建议,集思广益,共同提升景区管理工作的国际化水平。