陈腊英展示环境集团制作的环保手帕

身着“红马甲”的陈腊英帮乘客拎行李送上车

杭州网讯 “请尊老爱幼”、“车要靠站，注意安全”、“请大家排队上车，注意随身携带的物品”。5月11日上午，在杭州城站火车城站公交站，身着“红马甲”的陈腊英一遍遍对上下车乘客重复着这些话。

49岁的陈腊英在杭州环境集团从事保洁工作已有11年，她发明的道路保洁作业法，被公司命名为“陈腊英道路保洁法”，编入《经典性管理（作业）标准》，2013年当选为全国人大代表。陈腊英今天的身份是市城投集团“保障G20 城投当先锋”的党团员志愿者。

“红马甲”来了 市城投集团组建万人志愿者服务队

今年3月份起，杭州城投集团就组建了一支万名党团员志愿服务队，在每月1日和11日的早高峰（7:30-9:30）、晚高峰（16:30-18:30），深入全市范围183个公交首末站点进行文明劝导。

这支大规模志愿服务队的劝导地点从客流量最集中的杭州火车城站、火车东站，到城西门户汽车西站，再跨越到旅游胜地灵隐公交站、吴山公交站等，杭城各处都能看到城投志愿服务队成员头戴红色帽子、身穿红色背心的身影。这也是杭城至今为止涉及公交站点最广，志愿者力量投入最大的公交站点文明劝导服务系列活动。

在每个公交站点，志愿者们一遍又一遍重复着这些话，在耐心的劝说、细心的引导下，市民自觉排起了“小长龙”。这些志愿者们有的是清洁直运集运员、有的是垃圾填埋场填埋工、有的还是电焊工，在G20即将到来之际，他们做好本职工作的同时，也定要挤出时间向市民、向来杭的游客们宣传文明、宣传绿色。

“我们要做的就是引导乘客上下车时不拥挤车门、不相互推搡、依次排队乘车，维护站台乘车秩序，劝导乘客在站台下候车，不跟车、追车，并主动搀扶老、弱、病、残、孕等乘客上车，引导市民主动为老、弱、病、残、孕等乘客让座。”陈腊英说，自己参加志愿者活动为的就是树立杭州市民文明乘车的理念。

主动加入环境集团志愿者团队的“名人”还不止陈腊英一位。

肖信飞，浙江省五一劳动奖章获得者，“无偿献血大王”，四年间默默献血2万毫升，相当于以50公斤成年人为标准，5个人全身血量的总和。还有全国劳动模范缪文根，他们专门要求穿上红马甲，加入到这次市城投集团万名党团员公交文明劝导活动中去，用自己的行动感染市民，传递文明、传递绿色。

丢垃圾要“国际范儿” 文明劝导+文明丢垃圾

本次万名党团员志愿者活动还加入了“路乞”活动及废弃物再利用的宣传。从字面上理解，“路乞”就是“路上的乞讨者”，但是志愿者们乞讨的不是金钱，而是垃圾，用乞讨垃圾的行为传递“垃圾是放错地方的资源”和“减少垃圾”的理念。

“乘车的市民们用手上的垃圾可以换取一块环保手帕。”陈腊英说，这样做的目的是为了加强市民文明丢弃垃圾的意识，杜绝随意丢垃圾的行为，提倡生态文明、弘扬最美精神，打造全民共治垃圾的大环境。

除了进行公交出行文明劝导和丢垃圾文明劝导，市城投集团万名党团员志愿服务队还走进杭城36条街道，为市民提供自行车维修、供排水管道检修、燃气管道维修、灶具维修、磨剪刀、测量血压等志愿服务，并组织开展清除公交站台及公交车身上的“牛皮癣”、清洁杭城主城区路面垃圾、宣传低碳出行、绿色环保理念、向社区及市民免费发放植物种子等活动。

此外，城投集团万名党团志愿者还在杭城各条街道开展寻找小红车志愿活动，帮助流失的小红车回家，如果您在路边看到了以私人工具上锁的公共自行车、积灰特别多的公共自行车，缺胳膊少腿的自行车 或者在居民楼里看到长期停放的自行车，也可以记录下小红车车身上的编号、发现车辆的具体地点，联系公共自行车公司热线：85331122，让小红车回家。