杭州网讯 今年10月,浙江大学本科生陈绘衣以“遗失火车票被要求全价补票”一事,将昆明铁路局诉至杭州铁路运输法院。这起备受关注的案件,原定于12月1日在杭州铁路运输法院开庭审理。详见:实名制火车票丢了被迫补票 浙大女生状告铁老大
但11月27日下午,记者突然获悉,双方已经达成了调解,案件不再开庭.
事件还原:浙大女生遗失车票后被迫全价补票 怒告铁老大
浙江大学学生陈绘衣购买了2015年7月30日21:56由杭州东到昆明的K739次列车09车13号下铺(硬卧),票价487.50元。在杭州东站进站乘车过程中,她不慎遗失了火车票。
在检票口,铁路工作人员对陈绘衣暂予放行。但上车后,昆明铁路局依照《铁路旅客运输规程》向陈绘衣收取了补票款487.50元及5.00元手续费。
此后,陈绘衣认为昆明铁路局在其遗失火车票的情况下被要求全价补票,是不合理的,起诉至杭州铁路运输法院,要求对方退还补票款487.5元及5.00元手续费并承担诉讼费用。
9月18日,杭州铁路运输法院立案。为查明事实真相,法官多次到相关铁路部门核查,问询列车长、列车员、安检人员、检票人员,并征询了铁路部门关于实名制购票、乘车相关规定。
昆明铁路局在收到法院法律文书后,查明陈绘衣所购车票正常,未进行退改签或被他人使用。
开庭前夕学生同意调解
铁路局:基于个案考虑 退还补票款487.5元
据了解,调解由被告昆明铁路局提出, 陈绘衣最终在案件开庭之前同意了调解,理由是“铁路是公共运输,涉及安全和国家经济,所以对其表示理解。”
11月27日,双方正式达成调解协议,杭州铁路运输法院对调解协议进行了确认。
昆明铁路局表示其在核实情况的基础上,基于个案考虑,向陈绘衣退还补票款487.50元,并进行了履行。
陈绘衣对补票手续费不进行主张。案件受理费50元,调解减半收取25元,由双方各自负担一半。
铁路部门表示,将以此案为契机,致力于继续完善和优化火车票实名制,积极解决实施过程中遇到的问题,在未来将进行深入而广泛的调研,加快推动相关环节的优化。
记者试图联系原告陈绘衣,但其手机已处关机状态。 |