杭州网讯 近年来,道路的快速建设和车辆的迅猛增加,导致辖区内交通事故纠纷大幅上升,据了解,杭州余杭法院交通事故案件数达到了全院民事收案总数的近40%,已经成为余杭法院第一大类民生案件。
杭州网讯 这么多的交通事故案件中,当事人往往需要“一点多线”来回奔波于公安交警、鉴定机构、保险公司、人民法院之间,纠纷处理的手续依然较为繁琐。
2015年6月,最高人民法院批准余杭法院和杭州中院作为全国唯一的道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”综合改革试点法院。改革的终期目标是为交通事故当事人提供在线的事故定责、损失确定、司法鉴定、赔偿调解、法院诉讼和保险赔付等服务,实现“网上数据一体化处理”。
大家观看正在进行的网上法庭审判
网上法庭随时开庭
11月26日上午,余杭法院交通审判庭的韦英俏法官坐在电脑前,公开开庭审理了王某某诉潘某某及某保险公司的一起机动车交通事故责任纠纷案。
与以往不同,原、被告席和书记员席上空无一人,而韦英俏的准备工作也是在一台笔记本电脑和一台与电脑相连的液晶电视上进行的。
输入用户名,登录平台,进入网上办案系统“在线审理”,测试原、被告当事人的视频和通话功能……一切工作准备就绪,10时30分,法官正式宣布开庭。“现在核对应当事人及其诉讼代理人的身份、委托权限……”
虽然身处不同地域,法官与原、被告各方的声音和画面在各自的电脑上清晰传输着。
最终,法官当庭宣判,系统内嵌的自动理赔计算器根据法官输入的案件信息自动计算赔偿数额,自动生成裁判文书。
公开裁判标准 方便调解
“大家都知道,出了交通事故后大家都会立即给保险公司报案,可以说,保险公司的理赔程序也是化解交通事故纠纷一大利器。但是在以往,保险公司的理赔调解似乎被排除在公安交警调解和司法诉讼之外,其化解矛盾纠纷的作用并未得到有效发挥。”余杭法院副院长叶向阳分析说。
因此,加强行业调解的力度,发挥行业自律和自治的社会功能,一直重点和难点。
道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”在线审判平台的推出,不仅方便了当事人诉讼,更重要的是公开了裁判标准、纠纷处理的流程,全过程完全公开、透明,当事人无论选择行政调解、行业调解、人民调解、司法调解还是法院裁判,所依据的标准都是一致的,信息不对称和当事人过高的赔偿预期都因平台而得到纠正。
据了解,当事人发生交通事故报警后,如果在保险行业人民调解委员会调解,相应信息就会录入系统。如果调解成功,即可一键向法院申请司法确认,法官在线受理立案并作出裁定。
如果调解失败,则可直接进入在线立案,并自动获取调解阶段由调解员录入的信息,自动生成起诉状。
叶向阳介绍说,这一处理模式突破了部分数据壁垒,也减少了当事人为同一材料在不同部门间来回奔波的次数,有效提升了审判效率。 |