维权车辆:宝马mini
车辆问题:新车买来发动机一直发出“咔咔咔”异响,换过发动机缸体仍旧有异响
车主诉求:要求彻底解决异响问题
维权进展:尚未解决
MINI成拖拉机?每次低速加速都会“咔咔的响”……
MINI车主现场为大家演示
杭州网记者现场实拍
杭州网记者现场采访车主
3月15日之后,杭州金昌宝湖mini4S店一直没有联系车主。3月19日,宝马中国给车主王先生致电。据王先生向记者反映:“昨天宝马中国给我打了电话,只是在电话中了解我的车辆问题,表示会把情况记录并反馈。至于异响问题能不能解决,他也说不来。”
杭州网记者在3月16日就把车主信息、车辆问题提交给宝马厂家,过了3个工作日,车主只接到了这样一通电话。杭州网记者将持续关注此事。 |