杭州网讯 随着市场经济的发展,在消费领域,经营者和消费者之间的商品或服务交易,通常通过合同格式条款来实现。但在消费过程中,一些合同格式条款提供者往往利用格式条款单方制定、重复使用等特点,将自己的意志强加给消费者,损害消费者合法权益。这就是“霸王条款”。
为进一步营造放心的消费环境,维护公平的消费市场交易秩序,浙江省工商局、浙江省消保委面向社会公开征集供用水、电、气合同“霸王条款”。
广大消费者遇到或发现供用水、电、气合同格式条款含有免除经营者法定责任的内容,含有违法加重消费者责任的内容,含有排除消费者法定权利的内容,可以向所在地的消保委反映有关情况(包括相关资料、合同格式条款原件或复印件),同时,欢迎提供有关解决方法和修改建议。
本次征集活动从通知发布之日起至2015年4月15日止。征集结束后,省工商局和省消保委将组织有关专家对征集到的供用水、电、气合同的“霸王条款”进行归类分析和审查,并作为下一阶段全省供用水、电、气合同格式条款规范整治工作的重要线索,督促有问题的经营者限期整改,逐步依法加以治理。各级市场监管(工商)部门、消保委还将会同相关行业协会加大对此类行为的规范力度,引导加强行业信用建设,努力维护广大消费者的合法权益。
浙江省、市消保委联系方式
浙江省消保委 杭州市天目山路226号 0571-88000315 0571-87023873 zj315@vip.163.com
杭州市消保委 杭州市下城区朝晖路施家花园22幢联锦大厦B座三楼 0571-86974315 0571-887825205 zhli315@vip.sina.com
宁波市消保委 宁波市江东区和济街69号 0574-87324385 0574-87323821 nbxx@nbaic.gov.cn
温州市消保委 温州市市府路496号工商大楼 0577-89660315 0577-89660195 wzxiaofeiwei@163.com
绍兴市消保委 绍兴市环城东路1901号 0575-88615074 sx315315@126.com
嘉兴市消保委 嘉兴市吉杨西路常秀街口 0573-83689097 0575-82723037 www.jx315wq.org
湖州市消保委 湖州市青铜路218号 0572-2123071 0572-2123083 Huz2008315@126.com
金华市消保委 金华市双龙南路1698号 0579-82251522 0579-82251522 Jhxbw315@126.com
衢州市消保委 衢州市西区白云中大道26号 0570-3029037 0570-3029037 Qzxx315@yahoo.com.cn
台州市消保委 台州市经济开发区中心大道 0576-88517523 0576-88517599 708971384@qq.com
丽水市消保委 丽水市丽青路81号 0578-2131597 0578-2131597 zjlsxx@163.com
舟山市消保委 舟山市定海文化路19号 0580-2025286 0580-2263806 zsxw@wolaile.com |