杭州网讯 中国移动将于2015年10月1日起,为按流量计费的手机月套餐用户推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用,用户无需申请,默认开通。
此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。
用户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。
中国移动还将提供周到的流量提醒及流量查询服务,帮助用户获取当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。
这次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务,全部手机月套餐用户均可自动享受。
此项服务涉及用户群体庞大,系统结构复杂,中国移动为此开展了大量工作:梳理了大量的业务规则,完成了支撑系统的开发、改造和部署,进行了大量系统调测准备和业务测试,并对用户服务工作进行了精心安排。
中国移动将进一步改善服务,不断优化流量资费结构,让更多用户享受更加优质优惠的移动信息服务。
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