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支付宝转错账怎么办?律师:可起诉对方“不当得利”

2015-09-15 17:52    杭州网

    

 
梁同学转错账的记录。

    杭州网讯 9月15日,有人向杭州网记者求助:支付宝转账时转错给了陌生人,对方怎么也联系不上怎么办?难道钱就这么白白送给人家了吗?

    误输入一个数字 她把500元转给了一个陌生人

    梁同学,是一名来自绍兴的在校大学生,最近她的朋友生活困难向她求助500元。9月13日,她通过支付宝转账给朋友,在输入账号(手机号)时,误输入了一个数字,把500元转给了一个账号归属地为杭州的陌生人。

    梁同学非常着急,发现错转后,她赶快拨打了对方的电话,但一直无人接听。打了2、3次后,再打,对方竟然把她拉黑了。

    “对我一个学生来说,500元也不是小数目,本来借给朋友的,感觉吃了哑巴亏有苦说不出。”梁同学说。

    之后,她让绍兴的同学和朋友相继拨打这个人的电话,可是对方还是不接。

    梁同学也求助了支付宝客服。支付宝客服表示,查询到转账已经成功,转账金额已属于第三方,支付宝无权挪动金额,双方只能协商解决。

    9月15日,杭州网记者试图拔打了被转错的一方电话,通过座机和手机,对方均不接听。过了数小时后,记者再拨打时发现对方已把记者电话拉黑。

    记者了解到,身边类似案例不在少数。近日,杭州市民马先生也曾使用支付宝转账200多元时转错了人,对方的电话也一直拨打不通,好不容易打通后,对方听了几句就挂了电话。

    梁同学说,她身边也有同学碰到这样的情况,有些人选择了放弃。但她觉得应该继续维护自己的合法权益。

    律师:可向法院起诉对方“不当得利”

    记者询问了浙江智仁律师事务所马宏利律师。马律师说,根据《民法通则》,被转错的一方属于“不当得利”,转错一方的梁同学可以向法院起诉对方。

    《民法通则》第92条:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”不当得利的取得,不是由于受益人针对受害人而为的违法行为,而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。

    马律师提醒,要起诉对方,必须获取对方的详细信息,包括姓名、家庭住址、身份证号码等。梁同学如何获取呢?

    记者拨打了110进行了询问,工作人员表示,转账转错属于个人过失不能立案,但起诉可以通过法院发调查函,要求公安调取被告的身份信息。

    马律师建议,梁同学可以向支付宝客服申请获取对方的消息(身份证号码)后,向法院申请调查函,法院再向公安局发放调查函以获取被告的户籍信息,这样方可立案开庭。


来源:杭州网    作者:记者 汪静    编辑:徐洁    

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