首页 | 杭网原创 | 休闲 | 房产 | 汽车 | 图库 | 宽频 | 娱乐 | 旅游 | 科技 | 体育 | 家居 | 公交 | 消费头条 | 新闻 | 论坛
首页 微观杭州 杭网街拍 E周观察 杭网议事厅 杭州有约 热点专题 网友播报 网民观点 杭网动态 杭网博客
当前位置: 杭州网- > -杭网原创- > -原创新闻
杭州“智慧医疗”改变人们几十年就医习惯

2015-02-07 14:57    杭州网

    

市民在市儿童医院使用多功能服务自助机

住院病人在市三医院进行床边结算

市属医院医生在用ipad进行查房

    在杭州市属医院,以往门诊大厅挂号、收费窗口前的条条长龙,B超室门口熙熙攘攘的景象,如今已逐渐消失。杭州“智慧医疗”也使人们改变了沿袭了几十年的传统就医习惯。

    自2012年以来,杭州已有250万参保人员开通市民卡“智慧医疗”诊间结算功能,累计627余万人次的门急诊患者享受到便利,按人均至少节约1小时计算,全社会降低时间成本超过627余万小时。网上检验、体检报告查询系统服务总人次95.3万,至少有10%的人群免除专程到医院取报告单的来回奔波。

    “分时预约”精细化

    杭州“智慧医疗”上线以来,医院信息系统将预约号子精确到具体的就诊时间段,方便患者根据自己的时间选择恰当的医生进行预约并就诊。超声、CT、核磁共振、胃镜等也分时段预约检查服务,缓解患者长时间在院候诊、排队等候检查等不良的就诊体验。

    2014年,杭州市红会医院试点推行了“检查一站式预约中心”,多项检查经过预约中心的安排,可以安排在病人最方便的时间检查,预约中心受过培训的医务人员还可以详尽告知相关检查的注意事项等,给病人提供更大的便利。

    智慧结算“全院通”

    以往,患者在挂号、检查、取药等各诊疗环节都要到收费窗口付费,这也是国内医疗机构通行的诊疗流程,是造成“看病繁”的主要原因之一。市民卡“诊间结算”专有技术利用市民卡在医生诊室直接进行医保和自理部分的费用结算,彻底颠覆了传统的诊疗流程。

    2013年,在所有市属医院整体推出“出院床边结算”,将住院处窗口结算转移到病人床边结算。2014年以来,床边结算提升为病区护士站市民卡结算,并且还延伸至注射室、B超室、放射科、心电图室等医技科室,以及院内停车场、小卖部、食堂等需要收费的所有环节,实现智慧结算全院通。现在,市属医院住院病人出院床边结算率已达到93%。

    此外,通过发行“浙江•杭州健康卡”覆盖至没有市民卡的其他所有人群,实现“全人群”受益。截至2014年底,市属医院已发放“浙江•杭州健康卡”近 14.9万张。

    实现应用“全城通”

    2014年,杭州新增了2家民营医院和3家市属医疗机构(市老年病医院、市预防保健门诊部、市五云山疗养院)实施诊间结算,目前全市12家市属医疗卫生单位、16家县级医院、10家省级医院、2家民营医院及主城区45家社区卫生服务中心和276家社区卫生服务站推广实施了市民卡“诊间结算”,基本实现全市通用。

    院内服务“全自助”

    以统一标识、统一外观、统一功能、简便易操作为原则,和市民卡公司研制推出多功能自助机,具备了办卡、充值、预约、挂号、查询、缴费、化验单打印等除医疗服务以外的所有交互服务功能。

    最近统计数据显示,市属医院自助挂号机的平均使用率已达到76%,最高的市二医院达到94.72%;分时段就诊符合率平均达到68%。

    现如今,所有市属医院都设立了 “自助服务区”,不少医院还关掉了楼层收费窗口,部分医院除保留个别传统窗口用于人工处理以外,关停了门诊大厅挂号收费窗口。在市属医院就诊的杭州市民已经逐步放弃了传统窗口排队,越来越多的市民现在更乐意选择自助服务。


来源:杭州网    作者:见习记者 杨威 通讯员 詹雅    编辑:王帆    

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
     图库
造型地貌天然博物馆
35张“父女照”
人生璀璨如烟火
一周看天下:红毯亮相
外国人眼中的中国 ...
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
 
市十二届人大五次会议胜利闭幕
杭州市第十二届人民代表大会第五次会议在圆满完成预定的各项议程后,2月8日上午在雄壮的国歌声中胜利闭幕。[详细]
·“阳光女孩”项目启动 引导孩子更好地自我保护
·让“爱”继续飞 富阳509名困难群众穿上量身订制的新衣
·杭州节前往云贵川渝、安徽等方向均有火车票
·周末去余杭“农博会”淘年货啦!
·迎寒假 省科技馆烹制科普”满汉全席”
·人代会共收到代表议案3件 建议、批评和意见618件
·杭州警方调查“淘宝”控告“淘金地”损害商业信誉案
·青梅竹马的邻居老来成婚 他却发现她只为钱
·借款金额各执一词 法院还是看借据说话
·杭州Do都城邀请在杭外来务工家庭参加新年特色活动
·杭州一男子不交工资赤膊跪键盘
·杭州地铁站书画送福迎新春
·2015浙江春运2月1日杭州首发
·小学生做社会调查 保安脚踩“调查问卷”
·奔驰引发五车连撞 事后逃离现场?
·院子餐厅饭菜里吃出半截电池?
·周杰伦确认担当好声音第四季导师
·农林大的梅花开啦!一起去赏梅?
·三白潭晒青鱼干 场面壮观
·听说过年终奖发“婚礼”吗?
·No.55 描绘杭州的“智慧经济”云图
·No.54 青年文明号20周年
·No.53 今年,烟花爆竹怎么放?
·No.52 朋友圈营销 消费的是神马
·No.51 杭州地铁二号线 走近身边
·No.50 2014双十一,你打几颗星?
·No.49 杭州马拉松:跑者欢乐多
·No.48 解读浙江高考改革方案
·No.47 学生军训何去何从
·No.46 杭州楼市限购解除
· [媒体聚焦]10年期二代身份证换领 涉及全省180余万人
· [网民好建议]体育场路帖沙河下穿隧道打通向东道路
· [网友建议]开辟直线道路方便观音塘居民地铁出行
· [网友投诉]双菱路违停现象严重
· [网友咨询]江陵路地铁站cd出口什么时候开放?
· [媒体联动]你的善行会记在市民卡个人诚信记录上
· 谭盾:每次来杭州他都让人惊叹
· 专访木版水印传承人魏立中
· 专访“暖女”鲁瑾谈《暖男》:暖男就是中央空调
· 博艺•留青十年艺术盛典在杭隆重举行
· 冰芭的“天鹅湖”是怎么炼成的?
· 宋城公共空间艺术展开幕 百名大学生约你玩转艺术跨界之旅
· 2012杭州文化建设十件大事评选
· 2012城市的力量 颁奖典礼
· 杭州市十二届人大常委会第五次会议
· 中南购物中心开业
· “非法营运、非法上路”车辆整治
· 富阳经济开发区引领转型发展潮流
· 发现“最美杭州人” 争做“最美杭州人”
· “西湖金奖”给我们带来了什么?
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式
增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号-1
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright © 2001 - 2015 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved