根据杭州市区机动车停车收费管理政策调整整体工作部署，我委作为道路公共停车泊位与政府投资建设公共停车场库收费服务的监管部门，将积极筹备、加强管理，以便更好地执行收费政策，为广大市民提供良好的道路与政府投资公共停车场库停车服务。现将具体情况通报如下：

一、关于加强道路停车收费管理

（一）完成收费员培训。编制全市统一的收费服务规范手册，将停车收费列入专项职业技能鉴定项目。通过集中培训、技能比武，开展市对区管理骨干培训、区对全体收费员、管理员全员培训，着力提升收费（管理）员的业务技能与职业素养。同时，将组织收费政策调整专项强化培训，确保收费员严格按新政策完成业务流程操作以及现场解答车主提出的问题，更好地为广大市民提供良好的停车服务，引导机动车在道路公共泊位与政府投资建设公共停车场库内有序停放。

（二）做好停车诱导服务。目前，市民可通过“贴心城管”手机APP、交通广播、数字电视、手机短信(057112319)、热线咨询（12319）等方式，实时查询、收听、收看道路公共泊位车辆停放信息，供车主停放参考，最大限度提高出行效率。

（三）增加补缴支付服务新渠道。通过系统升级改造、完善收费流程，增加未收费补缴新渠道。未收费信息在系统后台审核确认后，市民可在所有道路停车收费工作点收费员处、杭州市民卡网站、手机支付宝钱包以及各区道路停车收费服务中心补缴。

（四）严格落实资金监管。根据我市道路停车实行属地管理、收支两条线（收费收入上缴财政、管理成本财政下拨）的管理体制，市财政局和我委联合出台了《杭州城市道路及政府投资公共停车场停车管理和服务资金管理办法》（杭财建〔2014〕571号），对资金来源、管理原则、使用范围、预算管理、使用程序、绩效评价、监督管理等明确了要求和具体内容，收费资金全额用于政府投资公共停车场建设、社会单位投资停车场财政补助、城市道路与政府投资公共停车场日常管理和服务、停车管理服务平台管理和运维等支出。我委将配合财政、审计等部门，按资金管理办法加强各区收费资金监管，不得挪作他用。

二、关于收费调整准备工作

（一）完成停车收费管理系统软件开发。道路停车收费管理系统已基本完成相应软件开发，在新收费政策正式施行前，按新的收费标准、计费方式完成收费系统的测试及升级改造。

（二）做好收费告示内容更新。目前，已对730多个道路停车收费工作点、21个政府投资建设公共停车场库周边的收费告示牌设置情况开展了调查摸底，下一步将根据摸底情况及新政策明确的收费规定，制作告示牌内容，并在正式施行前完成全部的更新工作。

我委将按照此次通报会确定的收费政策执行时间，倒排计划，细化任务，确保各项准备工作提前完成。在此，我们也呼吁广大市民多选择公共自行车、地铁、公交等公共交通绿色出行。