编者按：从2003年开始，杭州市连续9年评选表彰“十佳公务员（工作者）”，这其中涌现出了一大批爱岗敬业、锐意进取、作风务实、勤奋工作、业绩突出的公务员（工作者），展现了杭城公务员队伍的良好形象。从6月中旬开始，本网从历年的“十佳公务员（工作者）”中选取了20位具有代表性的优秀公务员进行逐一采访。他们在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，是当代公务员中的典范。

杭州网讯 “民族宗教工作政策性很强、群众性很强、敏感性很强，做好民族工作要动感情、了实情、用真情。”杭州市委统战部民族宗教处处长胡倩认真地说道。

几个月前胡倩去了趟青海，哪知一下火车，她就被彻底感动了一把。“站台前站了好大一群人，那些少数民族群众都是我在杭州结识的老朋友，没想到他们专程来接我。”回忆当时的情景，胡倩语气颇有些激动。

民族宗教局工作的20余年，让胡倩结识了很多少数民族群众。满族镶黄旗的她通过勤奋工作、大胆创新，摸索出一整套城市民族工作经验和乡村民族工作经验，获得了广大少数民族群众的好评。

工作中，胡倩的干劲丝毫不让须眉。2009年，根据市政府关于中山中路综合保护工程的要求，对凤凰寺要按历史原貌恢复望月楼。施工开始以后，由于时间紧、任务重、责任大，负责联系这项工程的胡倩每天都要在工地工作12小时以上，连上个厕所都得一路小跑。

整个工程施工期间，胡倩积极进行组织协调，帮助各宗教团体解决整修中存在的困难问题。特别是针对凤凰寺整修工作中面临的文物保护、场地狭小、宗教生活等特殊、复杂、敏感的问题，她主动加强与市、区及相关部门沟通联系，合理科学地安排工程计划进度，指导施工单位贯彻民族宗教政策，严把质量和安全关，确保工程进展顺利并在这一年的“十一”精彩亮相。

此外，对于杭州各县(市)的少数民族乡村，胡倩可以说是非常熟悉，因为她每年都要多次前往乡村调查研究、访贫问苦、提供帮助、解决问题。

“因为跑得勤，让我也看到了这些年村里发生的变化。以前不能通车，就靠步行进村，我们一天跑一个村都够呛。现在好了，去一趟县里可以跑很多个村了。”胡倩说。

她还积极争取市级财政加大对少数民族经济发展的扶持，这些年来，专项资金从40万元增加到80万元，又从80万元增加到160万元。

做民族工作，胡倩最大的感受就是：真诚待人就有收获真诚。“这项工作要带着感情用心去做，这样才能帮到他们心坎上。”

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