1月17日，中央电视台新闻台四套中国新闻栏目以《杭州：首创垃圾分类实名制》为题，报道上城区实行垃圾分类实名制的新闻，整个新闻时长达32秒。内容包括了一年以来，上城区不断提升居民对垃圾分类的认知程度，通过领导、调查、举措、宣传、人员等“五个到位”的努力，首创垃圾分类实名制的做法，受到各方的肯定。

垃圾分类是一项“清洁工程”、“生态工程”。上城区领导高度重视垃圾分类工作，围绕生态、低碳理念，积极开展垃圾分类工作。2011年，上城区将垃圾分类工作作为城市管理重要创新项目之一，列入全年目标考核。根据“抓点铺面，以点带面”的工作要求，上城区垃圾分类工作在全社会的共同努力下，扎实有序地推进，并取得明显成效。2010年，上城区被评为杭州市垃圾分类先进城区；2011年，全市垃圾分类100个优胜小区评比中，上城区占了32个，占全市三分之一。

不仅如此，全区还启动了垃圾分类进机关事业单位，区政府机关大院、区城管办机关率先开展垃圾分类，倡导全体机关干部家庭带头参与垃圾分类。全区各中小学开展垃圾分类校园“五个一”活动，小手拉大手，垃圾分类从孩子做起，全面推进校园垃圾分类工作。

作为杭州市典型的老小区，湖滨街道切实树立环境意识，完善管理手段，注重公众参与，在开展垃圾分类过程中，全国首创“垃圾分类实名制”，并以此为切入点，全力推进湖滨地区垃圾分类工作，取得了明显成效。早在试点之初，湖滨街道就以“三同步”为标准，做到“摸底调查同步、宣传发动同步、试点工作同步”。从2010年3月份就开始进行摸底调查，并根据居民意愿、建议，以涌金门、青年路两个社区为试点，在取得良好成效后，于5月份在整个湖滨地区全面推进，推行以来，居民积极参与，湖滨地区垃圾分类普及率、准确率位居全市前列。

在实行垃圾分类的基础上，小营街道启动了“垃圾不落地”试点工作，成为杭州首个没有垃圾桶的试点小区。该试点工作得到了市区有关领导的充分肯定，多家主流媒体均有报道。实施“垃圾不落地”，让居民们感受到了实实在在的好处。小区内横流的污水不见了，熏人的臭味没有了，恼人的蚊蝇变少了，闹心的清运噪音消失了，垃圾投放和清运的二次污染得到控制了。举手之劳，换来了一个更加整洁干净舒适的生活环境。

清波街道清波门社区不断探索和建立文明创建长效机制，在居民小区公告栏显眼处设立了文明创建荣辱“红黑榜”，以居民小区为评比单位，每周邀请党员代表、志愿者、居民代表，针对居民对垃圾分类的知晓度、垃圾袋的使用率、投放正确率、分类正确率等内容进行评比打分，积极号召广大居民群众争当文明使者，摒弃不文明陋习。“红黑榜”的每一项的成绩均由“笑脸”或“哭脸”来展现。

南星街道的住户多为打拼事业的新杭州人，这给实施垃圾实名制前期宣传带来了困难。街道通过集思广益，实行垃圾分类“五员联动”模式，并结合太和广场小区实际，发挥党团先锋作用及民间组织力量，宣传、引导、规范垃圾分类工作。宣传员、指导员由楼宇企业的党团员、楼道居民小组长、物业保安组成。商务楼每层由一名党团员负责。居民楼每单元设立楼道小组长、物业保安各一名。

居民支持与否，对垃圾分类准确率影响很大。考虑到每个家庭中，承担柴米油盐酱醋茶的基本都是家庭主妇，为此，望江街道选择耀华社区作为试点，组织了一支垃圾分类宣传的“娘子军”。宣传开展以来，取得了很好的宣传效应，小区垃圾分类普及率和准确率一天比一天改善。街道还在每个小区内设置了垃圾分类的交流园地，居民对垃圾分类有意见、建议或有疑问，都可以用文字方式，通过垃圾分类的交流园地来实现，居民在遇到困难时，只要一个电话，一张字条，问题就能迎刃而解。这些举措，进一步拉近了居民和社区的距离，也很好地促进了垃圾分类工作的开展。