9月30日，拱墅区“家社院”养老融合服务暨大关街道试点工作启动仪式在大关街道德胜邻里中心举行。

“家社院”养老融合服务是拱墅区针对当前养老服务中存在的壁垒和分散问题，创新性提出的一种新型养老服务模式。该模式旨在通过整合居家、社区和机构养老资源，打破医养床位转介壁垒，为老人居家养老、机构养老、医疗照护提供全方位、高水准服务。

作为首批试点单位之一，杭州熙鸿半山健康养老有限公司在启动仪式上介绍了其探索“家社院”融合服务模式的经验和成果。该公司自今年5月上旬开始，推出了涵盖生活照料、医疗护理、居室清洁、紧急救助等特色服务套餐，并组建了由专业医护人员和专职助老员组成的家社院服务团队。截至目前，已经累计开展家社院服务签约384户，医疗巡护服务240人次，生活照顾服务284人次，取得了显著成效。

大关街道作为试点街道之一，也在启动仪式上介绍了其“家社院”养老融合服务试点工作的进展情况。该街道通过与杭州师范大学附属医院、大关上塘卫生服务中心及养老服务企业等单位的合作，建立了综合养老服务矩阵，形成了多元工作合力，为老年人提供了更加便捷、高效、专业的服务。

值得一提的是，启动仪式现场还开设了《认知大课堂》，由杭州师范大学附属医院副院长主讲，为老年人和家属提供了关于阿尔茨海默病患者的日常照护知识和技巧。此外，活动还设有两个分会场，分别提供认知障碍初筛高危人员精筛服务、中医问诊、理发、法律咨询和适老化改造宣传等服务，让老年人们感受到了来自社会各界的关爱和温暖。

近年来，拱墅区在积极应对人口老龄化、打造“没有围墙的养老院”的过程中，不断探索和创新养老服务模式。针对各部门之间服务信息和结算体系等存在壁垒、服务供给相对分散、医疗和养老机构的转介路径不够畅通、服务响应及时性不足等问题，拱墅区创新性提出了“家社院”养老融合服务概念，并得到了区民政局、区卫健局等部门的政策制定和专业指导。

通过“家社院”养老融合服务的推广，拱墅区将进一步加强跨部门信息共享与资源整合，由属地街道落实牵头和监管评估工作。同时，发挥属地嵌入式养老机构探访响应、居家上门、机构托养服务优势，与街道卫生服务中心专业医疗服务高效协同，联动社区、家庭、物业服务企业、社会组织等主体，建立综合养老服务矩阵，形成多元工作合力。