“一枝独秀新华院，大医精诚列理念。药到病除是宗旨，心血管科更显眼。以身作则领头雁，默默奉献不声张。责任担当尽天职，医德医风双叠加……”这是摘自今年93岁的老党员吴老写给浙江省新华医院心内科的感谢信，这段话饱含着一位老党员对于省新华医院医者们精诚医术之信任；也饱含着对 “默默奉献不声张”的心内科副主任医师窦丽萍医者仁心之赞美。

    三次心梗转危为安，93岁老党员满怀感激

    2015年7月，吴老因为骨折被送到浙江省新华医院的骨科救治。在住院治疗期间，吴老突发心力衰竭、肾衰，情况危急。经过及时的反复抢救，暂时度过了生命危险，但情况还是很严重。吴老因为冠状动脉粥样硬化性心脏病被转入心内科治疗。出院以后，吴老一直在吃药控制。

    2016年年底，他因第三次急性心肌梗死、心力衰竭入院，冠脉造影结果显示心脏的两支主要血管有弥漫性病变，存在严重狭窄。如果不进行血管再通手术，他的心脏功能会进一步下降，随时都有生命危险。可如果手术，93岁的高龄因为基础疾病较多、肾功能也较差，手术过程中的风险较高。

    吴老和家人在得到心内科医生的充分解释后，一致决定相信医生，接受手术。浙江省新华医院副院长黄抒伟教授为吴老做了冠脉动脉介入治疗，让吴老心脏的血供恢复正常，老人的胸闷气急等症状消失了，行动逐渐恢复了自由。

    手术后的吴老恢复了精神、记忆清晰，开始读书看报，甚至还拿来了纸笔写起了日记。

    住院期间，他感受到了心内科医师的细心照顾，内心很是感慨。于是，吴老书亲手写了两篇感谢诗。

    心病还需“心药”解，窦主任用“心”治愈患者

    “有时在治愈，有时在倾听，有时在安慰”，这是省新华医院心内科副主任医师窦丽萍工作多年总结的从医感悟。

    窦主任说：“人的身体，就像是一个有机的整体，作为一名有着西医底子，运用中西医结合的医生，我不仅要治疗患者的疾病，更要提高他们的健康质量。从中医角度来看，古代心病的治愈体系不多，而现在有了西医技术，二者结合，治疗“心”病就增添了治疗途径。以心脑血管方面慢性疾病为例，很多患者的心病包含着生活中的烦心事，所以，边治疗，边疏通患者的心事，效果自然事半功倍了。”

    前不久，窦主任接诊了一位年事已高的王大爷，86岁的他患有冠心病的老病号，此次因为心衰入院。“王大爷入院的时候，情绪特别低落，一方面，由于年事已高，心脏已有多处病变，再加上家里的烦心事，他的病情十分危重”窦主任说。

    大伯住院期间，医院能用的法子，我们都已经全部用了，但大爷病情依旧不乐观，”窦主任和他多次沟通之后，才发现，大爷子女都不在身边，他坦言，手术后回到家里，怕自己还是熬不了多久的。”

    窦主任听闻后，想了个法子，她主动联系米市巷社区医院，帮大爷安排了术后转诊的手续，随后，她安慰大爷道：“王大爷，只有保持一个良好的心态，才有利于心血管疾病的治愈，在我们医院，你尽管听从我们的治疗计划，出院后，我也已经帮你联系好了社区医院，您就放心养身体吧，日后，有什么问题，随时联系我。”

    王大爷的手术很顺利，身体也逐渐恢复了健康。办理出院手续时，他紧紧握着窦主任的手，久久不愿松开。

    响应“双下沉”号召 省新华医院专家服务社区

    众所周知，浙江是较早步入人口老龄化的省份之一，像王大爷这样的慢病患者已遍布各地，去年11月6号，一大早，窦主任便和心内科的几位医生来到了米市巷社区。当天上午，医院与米市街道社区卫生服务中心联手正式启动了“拱墅区慢病管理合作基地”。

    “拱墅区慢病管理合作基地，也是全科医生的后盾和支持，每周，我们的慢病管理导师会到社区联合门诊坐诊半天，在带教社区跟师医生的同时，我们也为患者提供了更为便捷的分级诊疗模式。” 黄抒伟副院长说，这样一来，社区的优质医疗资源会越来越多，基层老百姓看病就医也会越来越便捷，当然，这个“基地”离不开医生们的支持。

    窦丽萍，是此次下沉到慢病管理基地的专家之一，“社区，有很多老年慢病患者，心血管方面的老年患者占很大一部分，当听到我们医院要和拱墅区合建慢病管理基地的消息后，我也主动申请每周去到社区，去为那些不方便上大医院的居民们服务。”

    “将心比心！我们有一天也会老的”窦丽萍说，我非常理解慢性病患者的痛苦，特别是老年人，他们更需要我们医生主动和他们去沟通，也期待我们更多的倾听，比如说，碰上一些依从性不高的老年人，我想，在治疗疾病的过程中，我也要去倾听他们的忧虑，找到方法来消除他们的心事，这样一来一往，我们的医患关系就会变得更加和谐！