竺小烘 车辆疑难杂症的克星

    劳模名片：

    浙江米家汽车销售服务有限公司机电维修组长

    ◆精神礼赞◆

    倔是他的个性，钻是他的精神。攻坚克难，成就了他的精彩人生。

    ◆事迹精萃◆

    2004年7月学校毕业后，竺小烘自就职于浙江米家汽车销售服务有限公司，从实习生到机电维修组长，一路成长。

    12年来，坚持刻苦学习，钻研业务知识。凭着一股钻劲、倔劲和对本职工作的热爱，边工作边学习，克服种种困难，很快就考取了高级技工证书，成为了一名技术过硬的班组长。

    为更好地解决车辆维修疑难杂症，维修车间成立技术攻坚小组，他作为技术攻坚组的成员，经常与小组其他成员就一个难题加班加点，保证车辆的按时交付，并经常自行将案例记录下来，与小组成员进行分享和交流，为车间技术提升贡献个人的力量。

    他以身作则，言传身教，前后带徒弟50余名，有的成为了车间班组长，有的成为技术骨干，甚至有的已成为了一名汽车维修方面的老师，是公司汽车维修岗位的“好师傅”、“好班长”。

    12年来，他始终坚持顾客至上、服务为本的原则。无论是高速抢修、大水救援、抗击寒潮，他始终带领他的班组走在最艰苦、最困难的地方，为客户能按时开车上路提供保障，为公司赢得了声誉。

    2014年，竺小烘被评为彭埠镇“优秀外来建设者”，2016年被评为杭州市劳动模范。