2015年8月14日,本网以题为《网友曝光 我的卡罗拉会僵尸飞行》后。
网友“清平”告诉记者,杭州和诚八下里4S店维修人员来做了一次数据收录。
结束后,技师说要侧下其他同类车辆的数据,之后再告诉“清平”结果。
半月过去,无信息。
直到“清平”第41次致电工作人员时,对方才说,已测过另一辆同款车辆,数据也很高。
“清平”问,那能否提供下对方的联系方式,自己和车主交流下?
4S工作人员回答:“不方便”。
随后,该工作人员告诉“清平”一汽丰田的客服电话,让他自己找厂家。
无奈之下,8月28日,网友拨通一汽丰田的客服电话。
针对网友“卡罗拉”低速行驶高速运转现象,一汽丰田顾客服务中心一位姓赵的负责人这样回答:
“丰田厂家设计的CVT变速箱有下坡换挡控制功能,下坡行驶期间,车辆自动降档,可为车辆提供适度的发动机制动,就像手动挡一样,高速低档情况,发动机转速会升高,这时由于车轮下坡转速而增大,车轮和发动机传动轴链接,传动轴会推着发动机走,会引起发动机转速上升。”
“用直白的话说,下坡时踩刹车,车辆会自动降档,同时电脑控制发动机提高发动机转速,这样保证车辆牵引力,是车辆的一种自我控制调整与保护。”
网友问:“那这种保护只是对下坡而言的,对吗?
赵答:“对。”
网友问:“那我的车上坡也出现了这种情况,该咋解释?”
网友“清平”的车除下坡享受到了这种待遇外,他的车从下“U”坡开始,直到上“U”坡时转速也还处于2000转以上,即仍处僵尸自控状态,车上了一半坡时,转速才回到1000转速左右(注意坡度没有变化过)。
赵回答:“正常的。”
网友问:“那这样神奇的保护,不,因该说,长时间处于僵尸状态低速行驶高速运转先不说有没有危险,单讲对机器磨损及车寿命是不是要比一般车影响要厉害呢?
赵回答:“这是科学的设计原理啊!”
多么雷人的一段录音对话啊!
网友说,自己不认同一汽丰田赵姓负责人的说法。
一汽丰田赵姓负责人便告诉网友:“下周二下午5点半之前,我会让杭州和诚八下里4S店工作人员来联系你的。”
周二晚上,网友都没有等来任何消息,一周过去。
9月6日,网友自己致电4S店,对方说:“没接到厂家通知啊?”
一汽丰田、杭州和诚八下里4S店,到底谁在忽悠顾客?
关于该款会僵尸行驶的丰田卡罗最终情况如何,杭州网仍将持续关注。
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