有了这个智慧大管家,社区居民只要动动手指,就能轻松掌握社区信息
包含办事指南、特色服务、社会资源、活动共享等14个模块
杭州网讯 说起杭州江干区凯旋街道,有个事不得不提,那里的社工,平日里都拿着iPad,访民情。一个社区的信息,也都在云端。 最近,记者了解到,街道打造“智慧社区”,又有了新招。这次是在智慧社区的基础上,推出“E智楼道”。
家住景湖社区的陈先生一家是社区里的一户困难家庭,每年跑社区递交相关材料,申请困难证。之前几年,递交材料总要跑好几趟,“记性不好,材料总要忘记掉,加上每年政策都会调整,材料也总要增增减减。”
但今年递交材料,陈先生没有碰到这样的麻烦,“喏,在我们小区楼道里,看看这个平板电视,点一点‘办事指南’,要交什么材料,这里都写得清清楚楚。”
陈先生说得“平板电视”,其实是一个“社区家庭生活管理应用平台”,样子有点像写字楼电梯门口常出现的平板电视机,但这个应用平台,不仅可以触摸,还连有4G网络,能上网,还能打电话。
有了这个智慧大管家,社区居民只要动动手指,就能轻松掌握社区信息。
“E智楼道项目,我们已经试点了15个楼道。”社区工作人员宋浩杰介绍说,去年12月份,为了让老小区的管理更加方便,社区开始试点这个项目。
简单来说,“E智楼道”以现代化信息平台为终端,依托云平台技术,实现数字化信息共享,将信息共享和电子商务服务轻松送到居民家门口。
比如,平台终端连接社区“凯e通”平台淘社区版块,包含办事指南、特色服务、社会资源、活动共享等14个模块,轻轻一点,办事指南、医疗信息、社区周边资源、电子阅览室开放时间等一跃屏上。
同时,信息平台终端上还开设通话功能,居民对平台上的信息有不明白、疑惑的地方,轻按通话功能键,就能将电话打到社区咨询。
由于景湖社区是一个老小区,很多楼道里还没有铁将军把门,“常常是陌生人进进出出,居民心里也不踏实。”
“这个终端,还自带监控摄像头,可以记录动态的48小时内容,只要有人出入单元门口,监控自然的就记录了这个人的样貌及进出时间。”宋浩杰说。
此外,社区居民可通过后台操作将即时信息以语音或字幕的形式播报。平台上还有天气预报、公交查询等信息,方便社区居民出行。
“跑社区的次数少了,但是社区信息了解得更清楚,办事效率大大提高了。”来自居民得肯定多了,宋浩杰说,之后还会在这个平台上增加一些功能键得开发,“之后社区的通知,也希望可以加入这里,让居民能够时时了解”
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