后续维权进展:
3月18日,通过杭州骏兴4S店售后总监吴俊的联络帮忙,长安马自达厂家答应派厂家技师为余先生车辆做检测。
长安马自达厂区 车主提供
3月24日,余先生如约来到长安马自达南京厂区,厂家售后人员安排为其车辆检测。据徐先生反映:“起初我们先试车,工作人员也证实这台车确实有问题。之后就做了一次四轮定位检测,检测结果左前轮是不达标的。之后厂家人员把引擎盖打开,对减震器进行校正。第二次四轮定位的结果是达标的。现在问题是好转了,我担心跑一段时间之后又跑偏了。”
四轮定位检测结果
对于余先生的顾虑,长安马自达厂家通过骏兴4S店售后总监吴俊向记者表示:“出厂之后,厂家将会对车主进行回访,一旦车主发现问题可就近前往4S店检修,长安马自达厂家将持续关注这台车。同时也感谢杭州网的关注与监督。”
和长安马自达厂家一样,杭州网也会继续关注这台车,并且后续进行回访跟进。 |