杭州网讯 “移动互联网时代,携用户以令诸侯,是用互联网思维大胆颠覆的跨界创新。”“市民卡之父”浙大网新创建科技有限公司总裁,杭州市民卡项目总设计师张旭光在谈及移动互联网时代创新思维时如是说。
只要提到市民卡,张旭光的形象仿佛就马上浮现到每个使用者眼前。1月30日下午,张旭光受邀做客第八期创新创业大讲堂,分享了他关于移动互联网时代创新思维的看法。
“工业革命时代,有用电企业和传统作坊,之后几乎都是用电的,企业和互联网好比人与空气,是分不开的。”一开场,张旭光就指出,我们已经进入移动互联网时代。
他举了个例子,苹果公司最伟大的创新就是CA(Cloud+APP),创造了APP经济。各种APP已经进入人们的日常生活,吃穿住用行,无一不与APP应用相关。一部小小的手机,可以完成各种各样的生活以及工作事务。而接下来移动互联网发展方向是CAC模式,即Cloud(云)、APP(手机终端)和Consumer(消费者),这也是未来市民卡移动互联网化的一种形态。
张旭光直言,从14年初的打车大战为例,嘀嘀打车和快的打车背后的腾讯与支付宝,双方共烧了25亿人民币。打车软件大战背后,是微信和支付宝抢占移动终端支付市场之战。
对此,张旭光认为,未来,“我们要善用跨界思维,携用户以令诸侯,用互联网思维大胆颠覆跨界创新。”张旭光指出,当今企业间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
如何创新商业模式?张旭光特别提到了跨界资源整合创新、实现客户价值新主张。
“四川航空的跨界整合就是个典型的案例。”张旭光说,去年,川航联手汽车制造商,延伸了自己的服务空间,把乘坐本航空公司航班的乘客免费从送到家门口。川航先以在车上为汽车制造商做移动展厅宣传为条件,低价买下休旅车,再用出租车经营理念,以车价加营运许可的方式把车卖给司机。同时,川航给加盟的司机提供了一条客源稳定的路线。这些司机每载一个乘客,川航还会付给司机25元/每位乘客。
至此,川航在自身盈利的基础上为乘客提供了实惠便捷。同时,利用资源整合,实现了利益关联者的合作共赢。
最后,张旭光为在座创业者们奉上了创业“真经”:“在商业模式的创新上,运营模式应该从以企业为中心,转变为以客户需求为中心。从产品驱动型的商业模式,转变成为服务于解决方案驱动型的商业模式。” |