杭州网讯 在外消费时，不少市民喜爱刷卡图个方便，有信用卡的市民还可以通过刷卡积分。不过，别看刷卡几分钟的事也能刷出问题来。

    近期，浙江省消保委连续收到多起消费者关于POS机刷卡问题的投诉。他们反映的共同问题是，在POS机消费刷卡所得的签购单上，商户的信息与实际不符，对消费者的知情权和财产安全造成了隐患。

    账单上的商户不存在

    信用卡用户也没法积分

    杭州市民沈先生曾于去年5月份在杭州解放路百货商店三楼某餐厅刷卡用餐消费156元。他发现，在POS机签购单上显示的商户并不是他所消费的那家，而是写着“北仑某某食品有限公司”。沈先生与发卡行工作人员调查发现，“北仑某某食品有限公司”在工商部门并未注册登记。

    省消保委工作人员说，这样的情况说明POS机发放机构与商户存在涉嫌伪造企业信息、套码获利等违规行为。

    为进一步了解当前银行卡消费市场的现状，省消保委于12月组织消费维权义工对杭城部分餐饮企业进行了调查。他们发现，沈先生并非个例，而是这种现象非常普遍。

    杭州市西湖区竞舟路某某土菜馆， POS机签购单上显示商户名称“杭州某某家电”。POS机签购单商户名称与饭店信息完全不符，且行业类别也完全不同。经查实，“杭州某某家电”并未在工商部门登记注册，属于虚构企业。

    商家这种行为不仅侵犯了消费者的知情权，还对消费者的财产构成一定的威胁。一位华夏银行的工作人员告诉记者，很多市场银行积分范围是包括在内的，这势必影响到消费者的积分积累和信用额度。

    商家通过pos机“套码”获利

    消费者注意看清签购单

    那什么是POS机“套码”，为什么要“套码”呢？经过省消保委调查发现，此种行为在第三方收单行业中十分普遍，源自商家获取利益，不惜冒险侵犯消费者的权益。

    所谓POS机套码，是指一些商户为了降低自己的POS机刷卡手续费费率，将自己高费率的POS机代码改成了低费率的代码。一般从高往低“套码”，如餐饮刷卡手续费比超市高，那么前者的POS机套用后者的商户识别码。

    一些第三方收单机构为了在激烈的行业竞争中占据市场，违规向商户或个人提供POS机，有些甚至连基本的主体身份证明审核都没有。他们甚至会绕过银联的支付结算系统，致使银行卡消费信息管理混乱。

    这种情况下，银行方面无法得到持卡人的真实信息，无法监测持卡人消费行为的真实性，一旦发生纠纷，持卡人的资金得不到保障。

    同时，收单机构违规发放的POS机，很可能被非法份子加以改装利用，消费者的银行卡信息就不可避免遭到泄露，消费者的资金财产安全受到严重威胁。据悉，近期西安地区数百万元的信用卡资金被盗取，就说明了这种隐患的严重性。

    为进一步规范金融消费市场，妥善维护消费者的合法权益，省消保委已与近日分别向浙江省银监局、中国银联浙江分公司发出建议函，要求加强POS机收单市场管理。

    不过，记者还要提醒下消费者，在使用银行卡刷卡消费时应提高警惕，视线尽量不离卡，避免服务人员单独刷卡操作。同时要仔细核验POS机签购单上的帐户信息、商户名称、机构代码等有关信息，并保留好相关凭证。发现商家违规使用POS机，及时向银联或银监部门举报反映。