杭州房地产市场发展怎样？物业管理里麻烦多多，要如何解决？这些工作都是市住保房管局的重要内容。今年的公述民评，主要针对的就是这两大热点内容。

    多举措维持市场稳定 三季度日均成交量较上半年上升127.8%

    2013年11月，市住保房管局会同相关部门制定出台了《杭州市人民政府办公厅关于继续做好房地产市场调控工作的通知》和《关于进一步促进房地产市场平稳健康发展的通知》，明确了房价控制目标。2013年，杭州市区新建商品住宅价格同比平均涨幅为5.7%，完成了原定目标。

    2014年以来，受经济放缓和房价预期变化的影响，杭州市房地产市场出现明显下滑。结合本市实际情况，市住保房管局联合市物价局进一步完善商品住房销售价格备案制度，有效避免了市场房价出现断崖式、突发式下跌，保证市场的基本稳定。

    基于杭州房地产市场阶段性供大于求的实际情况，从7月29日起，部分调整杭州住房限购政策；于8月29日零时起全面取消住房限购政策，恢复市场配置资源的主体地位；在公积金方面，从7月29日起，贷款首付款比例不低于60%；银行贷款方面，对二套住房首付比例进行调整，下限由70%重新恢复成60%，进一步加强了对自住性、改善性住房需求的支持力度。

    调整措施出台以来，房地产市场反应积极，成交量迅速增加，下半年以来（7-9月）市区商品住房日均成交量相较上半年上升127.8%。

    在规范市场秩序、提升市场监测水平上，也取得了可圈可点的成果。

    控制房价出有成效 下一步还将继续支持合理住房需求

    目前，控制房价工作已取得阶段性成效，去年，杭州新建商品住宅价格同比平均涨幅5.7%，相较北京、上海、广州、深圳等城市同比超过20%的涨幅，保持了房价的相对平稳。

    今年受到一些市场因素和经济环境的影响，杭州市上半年5个月的房价环比出现回落，环比降幅连续5个月排名70个大中城市首位。控制房价的工作已经取得了阶段性成效，下一步还将继续密切关注房价走势，加强市场监测和分析，保障我市房地产市场持续平稳健康发展，防止市场出现大起大落。

    今年以来，陆续放宽、取消了住房限购政策，加大了公积金对改善性购房需求的支持力度，并积极联系人民银行对二套住房首付比例进行调整，下限由70%重新恢复成60%……这些措施，其实都是可对居民的合理住房改善需求的有力支撑。

    下一步，市住保房管局还将积极向人民银行、银监局反馈居民住房改善性需求，并配合做好进一步完善信贷政策的调研工作。

    数字物业管理网络平台已在筹建中 部分功能模块已开始试运行

    市住保房管局物业监管处处长徐艳说，目前，杭州市实施物业管理的总面积已超1.97亿平方米（含萧山、余杭、五县（市）数据），其中主城区物管面积约1.1亿平方米，在杭实施物业服务的企业达908家，其中一级资质127 家。全市还涌现了一批全国知名的品牌物业服务企业，其中过不少跻身全国物业服务企业百强行列；杭州市主城区目前已备案的物管项目有1114个，其中：国优48个、省优80个、市优247个。

    市住保房管局加强了对物业管理热点、难点问题的研究，争取实现管理模式和手段的创新。

    如业主大会召开难、业主投票表决难，是物业管理的难题之一，市住保房管局积极调研并筹备建立数字物业网络平台，发挥已有房产信息资源的优势，拟将全市物管项目纳入信息化平台，通过该平台实时获取物管项目基本情况，及时更新项目管理信息，同时还可以在该平台上实现网络投票和绑定手机投票等。目前该平台的设计工作已初步完成，其中区局功能模块已在各城区进行了测试，并于今年8月试运行。

    针对高层水费代收代付难怎么办，老旧小区的物业管理补贴怎么领？针对一些现实存在的问题，公述民评代表们发出了疑问，这些疑问也都得到了现场解答。其实，不少问题都已有规则可依，但专业人员的回答在现场就为市民们解除了疑惑。

    一位姓温的代表说，自己在得到这场公述民评的消息后，马上就积极报名，想要在此畅所欲言。他说，今年出台的杭州市物业管理条例，的的确确把老百姓的意见写进去了，这让他十分欣慰。而他所经历过的工作人员来到小区现场办公的事迹，也让他印象深刻，十分认可这种亲民作风。