杭州网讯 企业退休人员实行社会化管理服务，在杭州已经实施有十个年头。截至目前，杭州82万余名企业退休人员实现了人进社区、档案进街道，社会化管理率达到100%，在全国各大中城市中位居第一。

从“企业退休人”变成“社会退休人”

家住和睦新村的李奉贞，今年73岁，退休前是杭州印染厂医务室的工作人员，已退休18年。

“刚退休那几年感觉没人管，很迷茫找不到组织了，后来街道负责管理我们的退休生活，有什么事都找他们比以前感觉更好。”李阿姨对记者说。

李奉贞从企业退休人转变成社会退休人的过程，是从2004年开始的。按照企业退休人员社会化管理服务的新模式，企业退休人员一退休即按照属地原则，由街道社区接收、负责日常管理服务。

据了解，杭州当时相继出台了一系列工作政策和规章制度，并在浙江省率先组建成立了市级企业退休人员管理服务中心。区、街道、社区则相继建立了负责企退人员社会化管理服务的相关部门和专职工作岗位。

至此，杭州完全改变了过去由企业管理退休人员的模式，确立了企业退休人员社会化管理服务的新模式。

企退人员社区管理信息平台服务民生

徐缨，翠苑社区的一名退管专管员。她说在社区管理信息平台上查看一些重要的信息，是她每天必做的工作。

徐缨告诉记者，这个信息平台时刻监管着社区退休人员的就医状况，如果有人住院了，社区的退管专管员将会第一时间打电话问候，并去医院探望。

从2009年起，杭州市就在浙江省独创开发了企业退休人员社区管理信息系统，率先实现网上办事。

在落实重要节日必访、重病住院必访、家庭发生重大困难必访、退休人员去世必访、开展两年一次的免费体检等各项工作中，这个信息平台均起到了重要作用。

十年社会化管理服务成效明显

十年来，杭州市的企业退休人员社会化管理服务，取得了明显成效。

退休群众从“企业退休人”变成“社会退休人”，企业的负担减轻了，能集中力量搞好生产发展和技术革新，提高了市场竞争力。

这十年，杭州退休人员按时足额领取养老金，生活待遇逐年提高。杭州还独创性地将支援外地回杭定居、事业单位编外、民办非企业等退休人员纳入社会化管理范围，向异地户籍的杭州市区企业退休人员和部分在省参保退休人员发放节日慰问费，在全国率先实现“同城同待遇”。

同时，杭州企退人员社会化管理也确保了社保基金的安全。通过对退休人员人事档案的统一管理和日常走访联系，杭州实现了养老金资格认证的动态管理，有效减少了冒领养老金现象的发生。

就在前几天某杂志公布的“中国最适宜退休的城市”评选中，杭州连续第四年排名全国第一。