杭州网讯 今年5月份杭州地铁乘客守则初稿的公布,引发了市民和网友的广泛关注和讨论。负责修订守则的杭州市交通运输局不断听取包括市民、网友、媒体的各方声音。在6月底举行的地铁乘客守则听证会上,市民和媒体针对地铁禁食、折叠自行车可否携带上车等问题提出了各自的意见和建议。
今天上午,杭州市交通运输局表示,三易其稿的《杭州地铁乘客守则》已上报市政府审批。相比于初稿,送审稿在内容上有大改动,其中市民朋友们最关心的细则都有变化,具体表现在以下四个方面。
禁食不禁食?车厢内禁食,车站内不禁食
地铁乘客守则初稿第十四条规定“乘客应自觉保持地铁车站范围内的环境卫生,维护公共秩序,禁止下列行为”,这些行为中就包括“在车站或列车内饮食”。
对此,市交通局给出的解释是,地铁车厢是一个密闭的空间,在车厢内饮食将影响其他乘客。
这项规定一公布,就引起了市民们的强烈反对。地铁开通后,杭州不少上班族都有在地铁行进过程中解决早饭的打算。这项规定显然打破了他们的小算盘。
考虑到这一实际情况,市交通运输局对守则做出调整。原先规定在车站或列车内均禁止饮食,送审稿改为进入车厢后禁止饮食。也就是说,乘客在车站候车时不受禁食限制。
不过,车站禁食的限制虽已解除,乘客在饮食时仍需注意地铁环境卫生。
折叠自行车需自行打包,检查安全后可携带上车
地铁乘客守则初稿第十二条规定“乘客不得携带风筝、气球、自行车(包括折叠自行车)、笨重物品(电视机、运货平板推车等),以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。”
此项规定一出,市民表示希望能够携带折叠自行车上地铁,解决“最后一公里”的实际换乘需求。市民们也对具体操作步骤提出建议,认为地铁可提供自行车包装袋以及打包捆绑服务等。
对此,守则送审稿中将允许市民携带折叠自行车进入地铁,但前提是市民必须自己打包自行车,并确保已安全包装,在实际运输过程不会出现碰擦、撞伤他人的情况。
但是,地铁公司不会提供自行车包装袋,也不会提供打包服务。
可携带上车的物品重量增加10千克,体积也增大了
地铁乘客守则初稿第十条规定“乘客携带的物品重量不得超过20千克,体积不得大于0.125立方米,长、宽、高之和不得超过1.6米,并不得影响其他乘客乘车。”
市民们提出,杭州是开放型城市,大量外来务工人员将携带大件行李乘坐地铁,初稿规定的行李重量不符合实际需求。
因此,考虑到外来务工人员的需求,以及地铁将连通萧山国际机场的实际情况,守则送审稿放宽了对行李尺寸的要求。目前规定,乘客携带的物品重量不得超过30千克,行李的长、宽、高之和不得超过1.8米。
地铁上发生的事故安全责任认定有调整
地铁乘客守则初稿第十九条规定“当事人因自身健康原因或故意、过失造成自身或他人伤亡事故的,由其自行承担责任。造成地铁运营损失以及伤害他人的,依法追究其责任。”
初稿公布后,有法律相关专家指出“自行承担责任”的说法不够清晰。
我们假设,地铁突然急刹车,有乘客因此而摔倒或者碰撞到他人引起事故,地铁难道就无需负责吗?
因此,如果在运输过程中出现因个人责任而引起的事故,地铁作为第三方责任人,也应该指明由当事人双方协商解决,应由当事人负起相应的责任。
目前地铁乘客守则已经送报市政府审批。审批通过后,在地铁正式开始运营时,地铁乘客守则就正式执行。 |