下城区民政局和杭州移动签约共建掌上“66810”信息系统。

下城区每个街道获得100台信息终端。

杭州网讯 7月27日，下城区民政局联合中国移动杭州分公司共同打造的掌上“66810”信息系统在杭州正式启动。“66810”是下城区以“六必到、六必访、八必报、十条为民服务线”为内容的为民服务体系，为无数下城居民提供了及时周到的服务。

为顺应社会管理创新的新形势、新要求，加快推进“无线城市、智慧杭州”的普及，下城区投入150万元，在自主开发“66810”为民服务绩效追踪信息管理系统的基础上，联合中国移动杭州分公司建立了“掌上66810”信息系统，为全区近1000名社工每人派发一部手机，并将掌上“66810”信息系统与计算机网络“66810”信息系统进行数据对接。

通过这个平台，社工可以携带安装有掌上系统的手机，在走访时即时查看居民信息，并动态更新走访对象的家庭情况,对群众提出的服务需求或政策问题，通过手机当即处理、解答，并将事务办理情况实时传输到后台系统，整个过程十分便捷，大大提高了工作效率，实现数字化移动办公。

此次掌上“66810”信息系统的推广运用，是下城区和杭州移动在创新基层社会管理、推进社区信息化建设的一次技术革新，也是全国首例将移动信息化应用于民政落实为民服务的一次成功尝试，必将为杭州的“无线城市”、“智慧城市”建设增添异彩。