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浙江工商审定400余条“霸王条款”

2012-07-19 08:55    杭州网

6、贵重物品请交前台保管,否则遗失概不负责。

专家审查意见:此条违反了《消法》有关规定,免除了自己的安全保障义务,损害了消费安全保障权。还有,不少商家也有“本寄物柜仅作物品保管,如有遗失概不负责”之规定,消费者把物品交给商家提供的存包柜进行保管,这本身就已达成一种合同关系。虽然不少商家免费为购物者存包,但也带有强制性,负有保管义务。如寄存的包裹丢失,商家把责任全部转嫁消费者承担,也有违《消法》有关规定。

 7、业主违反装修规定,物业有权采取停水、停电或派人拆除及恢复等措施,其造成相关费用及法律责任,由业主承担。

专家审查意见:法律角度看,水、电、气的提供与使用是业主与水、电、气供应商之间形成的一种法律关系,而业主与物业公司之间则是物业服务的法律关系,物业公司根本无权对业主采取停水、停电、停气等强制措施。

 8、门票一经售出,不得退回。

专家审查意见:此规定有违公平原则,在双方利益于对方当事人显失公平。这是因为,旅游门票只是双方服务合同的凭证,属于资格券,其本身不具有经济价值,具有经济价值的是当事人接受的服务。持票人退票只是放弃接受服务的资格,这并不会致使服务提供者现实财产的减损;反之,若不允许其退票,而持票人又因故无法接受服务,则于两者显失公平。就这一意义而言,此类合同实际上为实践合同,按照合同法原理,实践合同自标的物交付时成立生效。因此,在合同开始履行前,对当事人任何一方均不具有约束力。故以门票来约束当事人同时违背了合同法原理。

 9、汽车办理按揭贷款,需到指定的保险公司购买保险。

专家审查意见:强制消费者与其指定的经营者交易,违反《反不正当竞争法》有关规定,侵犯了消费者的选择权。

10、车辆交付时,因厂商或国家相关法规、政策的调整(包括但不限于海关及税收政策)致使车价上调或优惠幅度减少,乙方则有权将车辆销售价相应上调。

专家审查意见:厂商、国家政策等因素引起的价格调整属于经营风险,该约定属于转嫁经营风险,限制自己责任。


来源:杭州网    作者:通讯员 杜文博 沈雁 记者 钱炜    编辑:谢洁清    
 

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