杭州网讯 7月10日上午，市民丁女士向杭网议事厅反映：她在团购网站花75元团购了一个亚都8寸蛋糕，活动有效期截止至8月31日。但是，当她7月8日打算预约定制蛋糕时，店方却告知活动已经结束了。

    丁女士告诉记者：“6月28日，我在团购网站满座网上，参加了一个团购，具体内容是花75元就能够买到原价138元的亚都8寸蛋糕一个，一共有6款口味，任选一款，活动截止日期是8月31日。”

    “昨天上午，我打电话到蛋糕店，想预订一个蛋糕，对方却说不做这个活动了，扔下一句‘你去退款’就把电话挂了。”说到这里，丁女士拿出手机给记者看当时团购成功网站发来的确认短信，“你看，确认短信在这里，说明我已经把钱都付掉了。”

    “这蛋糕我是买来送人的，选择这个团购一是因为比较实惠，二是因为能送货上门，比较方便。现在商家说不搞活动就不搞活动，是不是太不诚信了。”

    在李女士的指点下，记者打开了团购网站页面，看到上面显示团购在7月3日已经结束，共有230人参加了此次团购。在网页上写得很明确：活动有效期截止至2012年8月31日，为保证蛋糕配送的及时，需提前一天预约配送。预订门店是，杭州市西湖区丰潭路6号亚都蛋糕店。

    那么既然明确写明是8月31日活动结束，为什么丁女士昨天去预订蛋糕，却被告知活动结束呢？记者拨打了满座网的热线电话，工号为1048的工作人员回复记者说，他们会去核实这个情况，而如果消费者需要退款，则要在活动截止日后才能把钱打回消费者账户内。

    对于这个情况，亚都蛋糕的负责人朱先生给出的理由是总公司不同意此次团购活动。至于为什么不同意，活动开始之前为什么没和总公司谈妥，朱先生说不知道。

    经过协商，朱先生同意仍然为丁女士完成这次团购。能够按期拿到蛋糕，丁女士表示满意，但同时还有一丝疑虑，她悄悄对记者说：“我的问题是解决了，那么剩下那么多没兑换团购卷的消费者呢，他们之中应该有很多还不知道活动停止的消息吧？”

    记者通过消费者投诉热线12315和法律咨询热线12348了解到：网络消费类投诉数量最近几年一直呈上升趋势，而且由于相关法规略显滞后，不少商家会钻法律漏洞打些擦边球。所以消费者在进行网络消费的时候，一定要多留个心眼。