各区、县（市）文明委，市有关部门：

 2012年5月29日，杭州长运客运二公司快客司机吴斌驾驶大客车从无锡返回杭州。大客车在高速公路上正常行驶途中，一块铁块从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃后砸中吴斌腹部和手臂，导致其三根肋骨被撞断，肝脏被击碎。危急关头，吴斌强忍剧痛，镇定地完成换挡、刹车等一系列安全操作，将车缓缓靠边停好，开启双跳灯、打开车门，安全疏散旅客，确保了大客车上的24名旅客安然无恙，而自己却因伤势过重献出了宝贵的生命。

吴斌同志在危急时刻用生命履行了职责，为我们树立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样。在平时工作中，他安全行驶100多万公里，从未发生过一起交通事故和旅客投诉。作为一名窗口服务者，他始终把车厢作为自己的“家园”，热情服务、助人为乐，是我市社会主义精神文明建设中涌现出的先进典型代表。为表彰他的先进事迹和崇高精神，市文明委决定，授予吴斌同志杭州市道德模范（平民英雄）荣誉称号。

各地、各部门和全市广大干部群众要以建设社会主义核心价值体系为根本，大力加强公民道德建设，广泛开展向吴斌同志学习活动，学习他勇于担当的责任意识、舍己为人的奉献精神、恪尽职守的职业道德，树立正确的价值观，以实际行动为“打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州”作出应有的贡献。

杭州市精神文明建设委员会

2012年6月2日