郑奶奶花1.1万元购买的电视机，终于退回了。 凭着这张收条，郑奶奶明天就可以去国美秋涛店退款了。

    杭州网讯 “杭网议事厅”昨天报道的七旬老人在国美海尔专柜购买3D电视机遭忽悠事件（点击查看昨日报道），已经得到了解决。

    今天上午，海尔方面派人前往郑奶奶的住处，把她花1.1万元购买的海尔LE46H330电视机打包带走，并给郑奶奶写了收条。明天，她就可以前往国美秋涛店办理全额退款手续了。

    郑奶奶给杭州网记者发来了一封名为“告一段落”的邮件，述说了她第三次前往国美电器秋涛店要求退货的经过。郑奶奶说，在她再次与国美电器及海尔销售员接触的过程中，能明显感觉到对方态度的改变：“他们压力很大，应该是你们给我帮了大忙。”   

    对于郑奶奶此次的遭遇，杭州网论坛的不少网友都表示了愤怒之情。网友“OSC”说：“1.1万元，可以买台笔记本电脑加46寸普通液晶电视机了。商场销售真能忽悠，专忽悠年纪大的。”网友“fanfankk”说：“震撼了，买个50寸松下等离子只要5000块，还有5000块可以看几十年的有线电视。”

    “杭网议事厅”也在此提醒广大网友，在购买大件商品时，最好先搜索资料、做足功课，再找销售员详细询问商品情况。尤其是涉及到专业名词、行业术语时，一定要问清楚再下单。

（如果你想咨询、投诉、建议，可以登录“杭网议事厅”，我们将尽力为你解难。）