杭州网讯 市民百姓、工厂企业在畅用自来水的同时，不知有没有关注过自家的水费是否按时缴纳了呢？我们要提醒大家，按时缴纳水费，是用户应尽的义务，用水不缴费，在一定意义上也将是自己受到损失。

    《杭州市城市供水管理条例》第四十条明确规定：用户应当按期缴纳水费。用户逾期不缴纳水费的，应当按照约定支付违约金。用户无正当理由或特殊原因连续两次不缴纳水费，经城市供水企业催交无效的，可以按照国家有关规定的程序停止供水。用户缴纳所欠水费后，供水企业应当及时恢复供水。

    在日常的水费收缴工作中，市水务集团发现大部分欠费都是无意当中的行为。

    “有很多用户都是采用银行托收的形式代扣水费，这个方式应当说是相当便捷方便的，但是在此也提醒广大用户，平时需时常关注托收绑定的银行卡内是否余额充足，避免因余额不足使水费扣款不成功而导致需缴纳滞纳金。同时，若发现小区总表表后有漏水现象，也希望能及时维修处理，避免浪费水资源。居民百姓在日常生活中也请密切关注水费催缴通知，及时缴清水费。”

    记者了解到，杭州市水务集团已成立水费清欠突击小组，将于近期开展水费清欠行动。对于催缴水费尚不缴清的用户，水务集团首先将根据相关法规予以停水处理；对于多次催缴一直拖延的用户，水务集团将采取法律手段维护国有资产的正常运行使用。

    水务集团通过我们向居民百姓、工厂企业呼吁，依法缴纳水费是用户应尽的义务。如有遇到用水方面的问题与困难，请及时与杭水热线87826789联系，也可关注微信公众号“杭州水务”掌握停水信息、服务网点、水费信息等杭城供排水的最新动态。