杭州网讯 汽车4S店小病大修,配件以旧代新、少换多收……这样的情况,作为车主的你,是否也曾遇到?
今天下午,记者从杭州市市场监管局获悉,从今年5月至7月,市场监管部门将在全市范围内开展为期三个月的“杭剑二号”机动车及成品油市场的专项执法整治行动。
“这次专项执法行动,是对杭城机动车销售服务及成品油市场的一次全面升级检查行动。”杭州市市场监管局稽查支队有关负责人介绍说,专项整治行动共分为三个阶段,对4类10余种违法行为进行查处。
今年3·15期间,央视3·15晚会曝光了杭州两家汽车4S店‘小病大修’的问题,目前,该两家汽车4S店均被罚款15万元。
这次的专项整治行动,将对杭州机动车及成品油市场违法行为进行一次大检查。
比如针对汽车销售过程中的违法行为,将突出检查突出汽车销售企业在汽车销售过程中,向消费者骗收应由厂家支付的新车出库PDI检测费等违法行为。
此外,汽车担保公司为消费者办理购车按揭贷款业务时,暗中提高约定的贷款申请额度,将超出部分占为己有;以零配件仓储费、报关费等名义,滥收费用的行为;对紧俏车型采取在车价外另行加收费用或强制搭售车用装饰品、车辆装潢和车用附件等不合理条件的行为都将在检查范围内。
针对汽车保养、维修过程中违法行为,将突出机动车保养维修服务中,采取配件以旧代新、少换多收、小病大修、未换骗收、偷梁换柱、恶意更换不需要更换零配件的行为查处。
而汽车销售、保养、维修和零配件销售企业,利用格式条款、店堂广告等形式免除或减轻自身责任,限制、排除消费者合法权利的违法行为,也将成为整治重点。
另外,针对汽柴油及电动自行车质量监管上,突出对执行燃油新标准情况检查,抽检车用燃油、机油质量,对不合格产品及时进行封存查处。
抽检一批举报投诉量大、因质量问题事故多发的电动自行车,对在主城区违反规定销售超速、超重电动自行车的,要进行处理,对私自改装、销售“三无”车,进行重点立案查处。
据悉,此次专项执法行动以属地查处方式为主,对问题突出、整治工作推进缓慢的地区,市场监管部门将组织力量实施重点检查,开展异地交叉执法并邀请媒体参与。
力争通过此次专项行动,查处一批大要案件,曝光一批失信企业名单,破除一批行业“潜规则”,建立和完善机动车及成品油市场的长效监管机制。 |