12月10日，我市召开全市通过法定途径分类处理信访投诉请求工作部署会，会议学习传达了全国和全省通过法定途径分类处理信访投诉请求工作推进会精神，并对开展我市法定途径清单梳理工作了具体部署。市委常委、秘书长许勤华出席会议并讲话。

为了让信访更高效、阳光和精准，今年11月，我市出台了《关于推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的实施意见(试行)》，全面启动清单梳理工作。《意见》明确要求：通过法定途径分类处理信访投诉请求清单，应列明问题类别、行政行为、投诉内容、法定时效、职能处室、咨询电话等内容。在诉讼与信访分离的基础上，对信访人提出的投诉请求，能够通过信访渠道以外的法定途径解决的，导入相应法定途径依法按程序处理；不能通过法定途径解决的，符合《信访条例》第十四条规定的，作为信访事项，按照《信访条例》规定处理。

许勤华指出，通过法定途径分类处理信访投诉请求是全面依法治国、贯彻中央决策部署和《信访条例》的重要举措，也是推进信访工作“回归本位”的内在要求。各地各部门要进一步提高思想认识，切实承担起法定途径分类处理信访投诉请求清单梳理责任，自觉把这项工作作为分内事、硬任务，讲究工作方法、注重协同配合、加强宣传引导、落实长效机制，扎实开展“奋战300天、减存300件”信访突出问题化解攻坚行动，做好第二届世界互联网大会期间信访工作，做好来市去省集体访化解工作，抓紧抓实抓出成效，为办好G20峰会营造良好的法治环境。