杭州外事旅游汽车集团有限公司挂牌成立
外事集团整合了5家市属国有企业的出租车公司
杭州网讯 9月29日,杭州外事旅游汽车集团有限公司挂牌成立,这也意味着,杭州有了第二家大型出租车平台企业。新成立的杭州外事集团,究竟能给杭州的乘客们和的哥们带来哪些好处呢?
据了解,外事集团整合了5家市属国有企业的出租车,分别是外事公司、中侨公司、三客公司、三才公司与和达公司等企业的出租车。通过整合,该集团的出租车数量将达到1千辆的规模。
APP呼叫高端出租车 支付跟普通出租一样的费用
通过APP叫到一辆高端出租车,上车时,的哥有礼貌地跟你说:“欢迎乘坐杭州外事出租车。”整洁的车厢内,配备了清洁袋、水、纸巾、充电器。抵达目的地后,支付的车费跟普通出租车是一样的,还能给司机一个评价。
当下,正是叫车软件风靡之时。有了这样的体验,你是不是更愿意呼叫出租车了呢?
“用好先进的技术,与广大市民的出行习惯相匹配,是提供优质服务的前提。”杭州外事集团副总经理王吉告诉记者,目前,外事集团正与滴滴展开深度洽谈,一款名为“外事滴滴”的产品,正在努力推进中。
同时,该平台对司机也有很严格要求,从驾龄、健康程度、甚至普通话发音和外语水平等等方面,都提出了要求。
值得一提的是,这款由新车、新人、新标准运营的高端出租车,将执行现行的出租车价格体系。也就是说,花一样的钱,人们可以坐到服务更优的高端出租车。
无法“网约”的乘客可打电话叫车 避免路边空等
除了“网约”外,传统的“电约”也将进行更新升级。据悉,外事集团要搭建自己的“电话预约”平台。市民可以拨打约车电话88809000。
目前,互联网用户热衷于“网招”,然而依旧存在非互联网使用人群、暂时无法成功“网约”等人群。外出时如果可以先打个电话预约出租车,就能避免在路边空等。年老者无法熟练操作手机的情况下,也可以选择电话约车。
“1000余量出租车的规模,其实只占到杭城出租车总量的1/10左右。我们认为这样的规模,适合做一些个性化的服务。”
王吉说,“或许大多数同行会采用‘网约’模式,而我们可以使市场上有1/10具备‘电约’功能车辆供大家选择,也是对市场的一种补充。”
扫二维码“吃住游购娱”享优惠 还有会员积分
西溪悦榕庄、西溪喜来登、黄龙饭店、知味观、杭帮菜博物馆……这些你都知道吗?他们都是外事集团“大东家”杭州商旅集团旗下品牌。
今后不论是本地人还是外来游客,搭乘外事集团的出租车,扫一扫二维码,就能享受各种优惠和折扣了。这项福利最快将在今年年底推出。
记者了解到,外事集团还将“吃、住、游、购、娱”等方面的优惠“打包”到出租车之中。
王吉介绍说,每一位搭乘外事旗下出租车的旅客,都可以通过手机扫描车内二维码,然后凭借二维码,可到商旅集团旗下众多商业综合体、宾馆、饭店等享受优惠。反之,光顾商旅集团旗下产业的游客,也能享受到更好的叫车服务。
对于乘客,还会有会员积分制。也就是说,会员随着选择外事系出租车的出行次数增加,可以凭借积分享受到出行及上述“打包”服务方面的优惠与回馈。
挂出“金氏服务”的招牌 出租车要改变形象
为什么选择专车?除了优惠的价格,在一些网友的印象中,或许传统出租车服务跟不上,绕路、环境差、拒载等等,都让乘客们“拒之千里”。
不过,为了破解这一“差评”,外事集团亮出了自己的新品牌,推广“金氏服务”。作为老牌客运服务企业,几十年运营积累下来为服务乘客的经验,是一笔宝贵的财富。
外事集团的全国劳模金永新师傅,他是一位从业30年的的哥。金师傅则一直利用工作和业余时间,即时掌握道路交通的变化。
闲时骑车记录大街小巷的门牌号、寻找可供临时停靠的上下车点、研究通向人流密集如宾馆、购物中心、娱乐场所和居民小区的最佳行车路线。久而久之,杭城40多条主干道与2600多条支路,都被他熟记于心。因此能准确地接上乘客,用最高的效率将乘客送达。
值得注意的是,对于一直为人们诟病的“出租车车厢环境”问题,外事集团也有了自己的方案:每辆车在出场前,必须接受外观到车厢内的卫生检查,每车必配垃圾袋,还将派出巡查车辆上街对旗下出租车进行抽查。
杭州出租车协会秘书长许增期:司机经营环境越来越好
在改革前,出租车行业饱受诟病,8月份,杭州第一家出租车集团成立,将推“大众出行”,这个月外事集团成立,将推“外事滴滴”。这两家集团都“玩”打车软件,那对于乘客来说,打车费用会不会上涨?
“出租车运价要根据市场情况来调控,目前不会上涨。”杭州出租车协会秘书长许增期说,运价不会一下子提升,另外,乘客还能享受更好的服务,出租车环境会越来越好、评价体系更完善,才能跟专车竞争。“最终,老百姓满意,司机满意,企业满意,这才是共赢。”
那么,对司机们有哪些影响?
“通过出租车改革,杭州的哥的姐的经营环境会越来越好。”两个集团构建两大打车平台,出租车也可以用互联网,拥有自己的打车平台,除了滴滴、优步外,司机们能有更多选择。
10月开始启动改革方案,有4000余辆出租车要确定权利,“确权以后,可以挂靠到两大集团下,外事集团有个蓝色联盟服务公司。两个集团拥有的出租车将达到7000辆左右,占杭州出租车的70%。”
外事集团成立之初,已组建出租车服务管理公司,杭州蓝联出租车汽车服务管理有限公司。把确权后的出租车,纳入到该公司接受统一运行管理。
“这4000辆车在确权前,挂靠在各个公司,要被收取不同的管理费,大概800元至1000元左右。而转入集团不会收取管理费,减轻司机的负担。”同时,政府将1个亿的有偿经营费用退还后,司机的“份子钱”也会相应地下降。此外,两大集团成立后,下一步依旧要进行创新改革。 |