鱼昀照团队:1000多个日夜的默默坚守
在杭州绿城桂花城,有这样一个车管班,他们在日常工作之余,自发帮助老年业主,1000多个日日夜夜,默默付出,无怨无悔。
2011年2月的一天,杭州桂花城物业服务中心鱼经理在例行拜访业主中得知,园区南屏苑80多岁的余老瘫痪在家,照料他的只有他的太太毛老师一人,每天翻身、擦洗、康复锻炼,这些事对于年事已高的毛老师来说,实在有些吃力。
回到物业服务中心,鱼经理立刻召集车管班队员说了余老一家的难事,并表达了帮助老人的想法,队员们二话不说表示赞同。此后的1000多个日夜,车管班队员每天两次,上门帮助余老翻身、擦洗、喂药、按摩、做康复锻炼。早上8点15分、中午12点30分,队员们都会准时出现在余老家,一忙就是半小时,刮风下雨、逢年过节,从未间断。
其实,桂花城车管班帮助老人的事情还有很多。多年前,八旬业主严先生从上海回到萧山南站,行李太多拎不动,给物业服务中心打电话,队员立刻放下手头工作,前往帮忙。后来严先生中风,车管班队员每天上门喂饭、抬床、擦身,甚至换尿布,一做就是半年。现在严先生已经去世,他的太太黄阿姨把严先生用过的轮椅捐赠给物业服务中心,希望可以帮助到更多有需要的老年人。
在桂花城,大家把“车管班”叫作“保姆班”,除了园区车辆的管理外,车管班还要处理园区业主的大小事。
现在,车管班的爱心行动感染了很多人,渐渐地,园区“保姆班”被越来越多的绿城物业人知道,帮助老人的队伍也越来越庞大。 |