杭州网讯 在杭州绿城桂花城,有这样一个车管班,他们在日常工作之余,自发帮助老年业主,1000多个日日夜夜,默默付出,无怨无悔。
9月24日,中国物业管理协会公布“2015中国物业管理行业感动人物”名单。这个被叫作“保姆班”的杭州市绿城物业服务集团鱼昀照团队名列其中,用自己的坚持感动了中国物业行业。
从“车管班”到“保姆班”
1000多个日夜默默付出
2011年2月的一天,杭州桂花城物业服务中心鱼经理在例行拜访业主中得知,园区南屏苑80多岁的余老瘫痪在家,照料他的只有他的太太毛老师一人,每天翻身、擦洗、康复锻炼,这些事对于年事已高的毛老师来说,实在有些吃力。
回到物业服务中心,鱼经理立刻召集车管班队员说了余老一家的难事,并表达了帮助老人的想法。队员们二话不说表示赞同。
此后的1000多个日夜,车管班队员每天两次,上门帮助余老翻身、擦洗、喂药、按摩、做康复锻炼。早上8点15分、中午12点30分,队员们都会准时出现在余老家,一忙就是半小时,刮风下雨、逢年过节,从未间断。
有天夜里,物业服务中心接到余老爱人毛老师的求救电话,得知余老吃东西的时候不小心食道噎住,喘不上气来。放下电话,车管班三名队员二话不说火速赶到,鱼师傅更是背起余老往医院跑,所幸抢救及时,余老挽回生命。
因为途中颠簸,余老吐了鱼师傅一身。“当时都没发现衣服脏了,医生说,再晚5分钟送来的话,后果就不堪设想了。”提起这件事,鱼师傅印象特别深刻。
数年来,老余和老伴得到了车管班队员们无微不至的照顾,队员们像家人般对待他们,没有半句怨言。余老曾多次感动落泪,他的家人用现金和物品对车管班表示感谢,但大伙儿都谢绝了,表示“这些都是应该做的”。
在桂花城,大家把这个“车管班”叫作“保姆班”,除了园区车辆的管理外,车管班还要处理园区业主的大小事。现在,车管班的爱心行动感染了很多人,渐渐地,园区“保姆班”被越来越多的绿城物业人知道,帮助老人的队伍也越来越庞大。
9月24日,鱼昀照团队上榜“2015中国物业管理行业感动人物”名单,他们用自己的坚持感动了中国物业行业。
杭州“最美物业人”评选活动正在进行中
除了鱼昀照团队,在杭州,还有更多这样的优秀物业人。
为进一步引导和凝聚行业力量,弘扬优秀企业和从业人员为行业做出的突出贡献,中国物业管理协会于4月在全国启动“2015中国物业管理行业感动人物”评选活动。
我们要寻找这样的“物业人”:他为了小区的清洁干净而默默劳动,为了小区的整洁有序安宁而挥洒汗水,为了小区的设备维护而起早贪黑;他可以是在平凡岗位做出不平凡事迹的项目经理、管理员,或者是设施设备维修保养技工、秩序维护员,又或者是清洁工、绿化养护工等行业一线从业者。
目前,活动已在征集、报名、筛选的基础上,确定了20名候选人。10月9日起,市民可通过市住保房管局微信平台(微信号:杭州住保房管)为你心中的“最美物业人”投票。
届时,主办方将在微信投票的基础上,再组织专家根据候选人的事迹影响力、社会责任感和示范效应三个指标进行评审打分。
最终,按照综合得分选取9名候选人,和中囯物业管理协会评选的“2015中国物业管理行业感动人物”——杭州绿城物业服务集团鱼昀照团队一起被评为杭州“最美物业人”。 |