杭州网讯 以往大家购买汽车票有多种渠道,在手机时代,当然是掌上购票最方便,那就只能登陆第三方软件进行购票。近日,记者从杭州长运集团了解到,有一个新的官方购票APP“巴巴快巴”诞生了。
近年来,高铁、公交、私家车,对道路客运行业带来巨大冲击,道路客运行业如何适应新常态,实现浴火重生?这个软件的诞生也意味着全省道路客运企业拥抱“互联网+”进行转型升级。
记者体验“巴巴快巴”汽车购票APP
9月15日,“巴巴快巴”购票APP正式上线,这也是96520浙江联网售票官网的手机升级版。通过下载该APP,旅客只要动动手指就能查询车次、一键订票,然后通过银联、支付宝等账户付款,轻松完成购票。
记者当场体验,发现扫描“巴巴快巴”二维码下载安装后,呈现面前的是一个非常简捷而又实用的购票界面,“常用旅客”登陆、“车票查询”、“消息中心”、“我的车票”,只显示购票需要用到的功能。
9月15日中午,记者在九堡客运中心看到,前来扫描巴巴快巴二维码的旅客非常多,也十分好奇。一位张姓旅客就是扫完二维码,借助在大厅里的wifi安装好了巴巴快巴的手机APP,随后点开软件,根据提示输入手机号和验证码,就可以在网上进行购票了。
“因为之前都是在客运中心排队买票的,网上购票软件不是很了解,担心不安全,据说这个是杭州长运自己的软件,会放心。这样下次再来买票,我就不用排队了,直接到自助取票窗口去取票就行了。” 旅客顾先生说。
“巴巴快巴”相对于一般的售票系统来说有哪些优点?据介绍,该APP注册登陆既可以直接使用手机号码登陆,还可以采用第三方软件(如微信、QQ)登陆。系统可以购买杭州始发的所有汽车票,还可以购买异地省内丽水、绍兴、义乌等10多个地(市)始发的汽车票。
发车前半小时可购票 未来可实现在线退票
现在购票软件很多,而目前来说,杭州长运官方认可的仅有畅途网、携程网。那这一款软件有什么值得大家期待的?
“巴巴快巴”的工作人员小姜介绍说:目前巴巴快巴作为杭州本土的互联网购车APP,最大的优点就是延长了购票窗口的时间,也即将完全和杭州长运达到了同步,之后将可以在发车前半小时内进行购票。
换句话说,假设现在是下午5点30,我要买6点去绍兴的票,在官网上还有余票,但在携程,畅途等APP购票软件上都已提示购票窗口关闭,但是在“巴巴快巴”上,还是能进行购票的,这样也大大方便了有急事外出的旅客。
值得一提的是,目前第三方软件是不可以进行在线退票的,必须到窗口办理,“巴巴快巴”软件升级更新以后,可以进行在线退票。
不过目前来说,该APP仅限于购买省内的汽车票,相信过不了多久也能面向全国进行网上售票。另外,安卓系统可以正常使用,苹果系统正在测试中,将尽快投入使用。
如果你认为这个APP只是一个简单的购票软件,那就错了。杭州长运董事长王德润告诉记者,“互联网+”的本质仍然是服务,今后不断推出相关延伸服务,包括旅游、包车、快客速递、车辆租赁、门到门接送服务等,实现线上线下资源的紧密结合。
客运企业抱团取暖 成立全省道路客运联盟
近期,杭州出租车行业抱团成立了杭州出租车集团,迈出改革的第一步,备受关注。同样的,客运企业也开始联盟,以应对竞争。
记者了解到,浙江道路客运企业在全省由覆盖到村镇的几百家站点、2万多辆客运车辆和几千条运行线路组成,多年来为客户提供每年10亿次以上的出行服务。
但与高铁比,有着“多、小、散”的特点,为改变这一现象,应对高铁竞争,杭州长运携手全省各地(市)骨干道路运输企业,抱团取暖,发起设立了全省公路客运企业联盟,并出资成立了浙江长运投资有限公司。
今年初,浙江长运投资有限公司与恒生电子股份有限公司共同出资组建浙江恒生长运网络科技有限公司,从而标志着浙江省传统运输企业与IT企业合作的全面启动。
浙江恒生长运网络科技公司以开发全省联网售票系统为切入点,开发了“巴巴快巴”软件,实现互联网线上与线下的高度融合,为全省道路客运企业转型升级提供信息技术支撑。
最后记者也要提醒大家,杭州长运中秋、国庆假日汽车票已经开售,广大旅客可以下载“巴巴快巴”APP体验掌上购票乐趣,还可以向杭州长运提出你的宝贵意见和建议,详情可致电杭州长运24小时服务热线:0571—86046666咨询。
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