攻略7: 我的产品,我做主
享受过美食后,还记得那些被您记在购物清单上但还没有提货的产品吗?
您可以在逛完整个商场准备回家之前去自行提货家具区自行提取您的货物。
在此区域,建议您使用宜家为您准备的平板推车,提取货品会更加轻松快捷。
在自助提货的区域,大家先前在购物清单上记下的货架位置以及货号就派上用场了。例如,“001.581.99”为商品货号,“货架37”为此商品位于自提区的货架号,“位置15”为此商品位于所在货架的位置号。
凭借这清晰地指示,您就可以轻松找到您的产品了。
当然在取货前一定记得再次核对您在购物清单上记下的货号哦。
宜家的家具大多采用平板包装,您自行就可以轻松拿取。
攻略8: 今天就将产品带回家
宜家商场的收银线,提供现金、支票、所有国内借记卡和信用卡以及VISA卡和万事达卡的结算服务。您可以用您觉得最方便的方式付款。
付完款后,您可以当天就把购买的产品带回家。宜家家居的产品基本都是平板包装,非常容易搬运。
在宜家,产品运费从未被加入到消费者购买家具的售价中。这也是宜家之所以能够做到,并坚持大众价格的原因之一。
如果您不方便将产品直接带回家,在商场收银出口附近的送货口就设有合作的货运公司为您提供送货上门的服务,只收取合理费用。
送货时间和费用明细,您可以咨询宜家商场送货处。
采用平板包装的宜家产品需要您回家亲自组装。您无需担心因为自己不专业而无法成功组装。贴心的宜家在产品包装内都附上了详细并浅显易懂的安装说明,同时附赠宜家特殊安装工具,让您可以充分享受自行组装的乐趣。
当然,如果您需要帮忙,宜家也乐意提供价格适中的上门安装服务。
如果您在宜家购买了任何产品,回家后觉得不合适,那也不用担心。
只要包装和货品没有损坏,并保持出售时的状态,便可以在60天内带上发票和完整的货品来宜家更换任何等值货品或退货。
宜家的会员朋友们则可以享受更长的换货退货期限,也就是180天。 |