主持人对话杭州市妇产科医院护理部主任周红
近代护理学创始人弗洛伦斯•南丁格尔说有教养、进取心、思想敏捷、灵巧,真诚对待每一位病人、做好治病救人工作是一名合格的护士必须具备的基本品质和条件,护理战线上的护士也因无私的爱心奉献,被人们称作“白衣天使”。5月12日,是全世界护士的共同节日,让我们共同走近杭州市妇产科医院的三位“白衣天使”。
31年护理工作之路 创新为奉献精神插上翅膀
1985年进入卫校的周红,参加工作已经31年了,现在是杭州市妇产科医院的护理部主任,回想当时进入到护士行列,周主任说懵懵懂懂一脚就踏进去了。
“当时进入学校时,第一个疑问是孩子究竟怎么生出来的?”周主任笑着说,进入中专学习助产专业时候也只有15、6岁,对护士这份职业也是一知半解,但当时社会上对护士职业的认同感很强。
自从毕业参加工作后,她开始真正体会到助产士这份职业的辛苦,无穷无尽的夜班,没有节假日,工作压力大,这些都是助产士这个职业的特殊性。回想往昔,周红说她爱上助产士这份职业,至少花了十五年的时间。
“其实我不是一个太主动的人,很少主动结交朋友,现在的很多朋友都是曾经护理过的病人,其实对病人的一点点帮助,有些病人一生都会记得,曾经就有一位我接生过的孕妇给孩子命名的时候取了“红”字。”说到这些,周红主任满是感慨,只要真诚对待病人,理解病人,就一定能够得到病人的理解和信任。
很多人都说周红主任只要一进入产房,整个人都活了,周主任说,助产这份工作不仅仅是一门技术,还是一门“艺术”,如果碰到意志力不是很强的产妇,就要立刻变身成语言大师,安慰她,鼓励她,产程也会变的顺利很多。
自从担任管理工作以来,她把更多时间放到医院产科护理工作的创新上,她不喜欢一成不变的东西,用她自己的话说,喜欢折腾,喜欢想一些新的东西。助产士除了要有爱心之外,创新是可以为奉献精神插上翅膀的。
这些创新一旦能够得以实现,就能够提升医院带给孕产妇的服务质量。
自由体位分娩是衡量医院接轨国际的重要标准之一,“我以为在我职业生涯中已经不会实现了,但是在医院上下的共同努力下,自由体位临产,自由体位接生都能做到了,我的很多想法通过助产士团队的手实现了,我也感到非常幸运。”现如今,在杭州市妇产科医院,只要产妇有需要,站着,趴着,蹲着都可以生产。2015年羊年生孩子比例大幅下降,而杭妇院产科的接诊量却在大幅增长。
推动创新就会有阻力,但周红说她依然会排除万难去实现,她最大的理想就是让更多的杭州市民想要的助产服务都能得以实现。
被信任也是一种幸福
“师范和学医,你想学那个专业?”学医。“医生和护士,你选什么职业?”护士。这是杭州市妇产科医院护理部副主任郑旭萍人生中所经历过的两道选择题。
1995年,刚满15岁的郑旭萍即将进入中专,成绩优秀的她可以进入两所不同类型的院校,选择读医学专业成为她的人生的第一个重大决定,两年之后的她在面临返回临安老家当医师,或者留在杭州成为一名助产士,她又毅然选择了后者。
郑旭萍说她是一个比较感性的人,选择护理行业成为自己的职业,凭的也是一种直觉。
“其实任何一个行业都有自己的困惑,在工作中都会碰到困难,我曾经也都有打退堂鼓的时候,所以不管如何选择,都要坚定最初的信念。”
SARS疫情泛滥的那年,是郑旭萍刚参加工作后的第五年,也就在那年,她发现了自己对于护理行业的由衷热爱。
“记得SARS疫情那年,我们病区有一位病人刚生完孩子就一直高热不下,当时护理组必须选两名护士照顾这位病人,当是我就报名了,整整一个礼拜的时间,我都在隔离病房,每天要穿着厚厚的防护服,给病人处理各种状况,后来这位病人转危为安。”
郑旭平说,病人需要她的时候,就是她个人价值体现的时候,“人文关怀“是这份职业带给我的思考和感悟。
手术病人第一次下床的时候也是郑旭萍特别关注的,作为护理人员,细节上面的一些帮助,搭一把肩膀,搀扶一把,都会换来病人对她的信任。护理过程中产生的信任就会带来医患的良性互动。
现在的她更多的从事的是护理部宣教的工作,对于医院的新进护士,她说,“作为一个合格的护士,除了要加强自己的技术,还要发掘对于这份工作的热爱,如果单纯把自己想象成高级保姆,是肯定做不长久的。”
现在的护士离职率非常高,郑旭萍十分倡导是人性化的工作氛围,尽量给年轻护士营造轻松和谐的工作环境。她经常告诉年轻护士既然选择了护士这个行业,就要走好人生经历的一段路程,让自己的职业和人生价值得以更好的结合和实现。
微笑铸就平凡岗位上的不平凡之梦
来自杭州市妇产科医院LDR一体化产房的护士长陈红从事助产士工作已经19年了,经她的手呱呱坠地的宝宝有将近2000个。
“刚开始参加工作的时候,是在母婴同室病房,大部分病人都是从分娩中心转过来的,后来当了助产士,就一直产房里工作,助产士的压力要比其他病房的护士可能要更大一些。”陈红说,特别是值晚班的时候,产房里经常遇到各种突发状况,有的孕妇在生产过程中,还会出现大出血,羊水栓塞等情况,这时候护理人员的肾上腺素也会激增,人往往都是处于高度紧张的状态。
对于高压的护理工作,压力的纾解是非常重要的,陈红说,她尽量不把工作的情绪带到家里,也不把家里的情绪带到工作上。
第一次见陈红的人会对她的微笑印象深刻,陈红的快乐很简单,她说“虽然护士工作不需要连轴转,一般都是坚守8小时,看似日复一日繁琐枯燥的8小时护理工作,如果能一件一件的认真完成,并做到细致,这样细微的成就就能够让她体会到自己的价值所在。”
对于未来,陈红说她不会把理想设计的多远大,只希望住院病人都能够平平安安,宝宝们都健健康康的出生。 |