杭州网讯 五一节假日即将来临,杭州市区市场价格是否规范?商场超市促销价格是否合理?为进一步规范市场价格秩序,保持节日市场价格稳定,杭州市物价局于4月29日至5月5日开展为期一周的市场价格检查工作。
五一期间杭州市场总体平稳
这次检查工作主要围绕老百姓吃、住、行、娱、购、停等方面进行,主要包括:商贸流通企业、宾馆餐饮企业、交通运输行业、旅游服务行业等四大行业。
据了解,从4月29日开始,市物价局专门成立4个队共8个专项检查小组,重点检查商场、超市、家电卖场、宾馆、饭店、景区景点门票、停车场、西湖游船收费、汽车4S店、车站票价及周边商铺等39家企业执行价格政策的情况。
检查的总体情况来看,今年的五一节日市场价格整体平稳,并没有发现散布虚假信息、囤积居奇、操纵价格、恶意涨价等违法行为。
消费者十分关注的汽车销售、维修服务价格方面,检查人员看到服务价格均能在醒目位置给予公示,未发现散布虚假信息、虚假打折优惠、串通操纵价格、价外加价等价格违法行为。车站、码头等内设便利店及各站口周边商场、宾馆、饭店的明码标价执行情况较好,随意喊价、哄抬物价等现象基本没有。
商场在促销时,需要标清原价多少,现价多少。
标价不清存在各种市场
虽市场总体平稳,但在检查中也发现一些不规范的价格行为,多是商品促销价格没标清楚。
4月29日上午,记者跟随着物价局专项检查工作人员来到了世纪联华(庆春路总店),在二楼检查打折商品价格是否合理。
工作人员说,商场在促销时,需要标清原价多少,现价多少。“所标的原价必须是促销期间前7内的价格。”工作人员看到超市摆放的一种休闲食品促销价是5.99元,标签上标识了原价为8.8元,促销时间在4月29日至5月12日。工作人员说,这个商品的原价必须是4月29日前7内的价格,否则就构成了价格欺诈。
明码标价是商家最基本的义务,也最容易出现问题。工作人员发现,超市中阿迪达斯专柜打折海报上标识的“2014年款6折,2015年款8.8折。”不够明晰。店中,老款和新款运动鞋所摆放的位置是错中混乱的,对消费者来说不够清楚,容易误导消费者。店员在物价局检查人员的责令下有规律地摆放,2014年6折款放在一个区域,2015年8.8折款的放另一个区域。
除此之外,检查人员发现南山路苏堤某停车场明码标价牌放置位置不够醒目,当场教育了工作人员并要求该停车场在5月1日前整改到位。国美电器新塘路店存在商业促销广告用语不规范问题,没有明确指出促销的商品范围,容易引起消费者误解, 检查人员也责令其在5月1日前整改到位。
店员在物价局检查人员的责令下有规律地摆放。
物价局温馨提示:货比三家 提高警惕
杭州市物价局温馨提示消费者在五一旅游旺季期间要注意以下几点:
一是在购买商品前,要充分了解相关价格,做到货比三家,尽可能选择正规商场、超市。在购买商品时,要留意商家有否明码标价及标价是否明确、清晰,是否虚构原价,馈赠商品是否标明品名和数量,价格承诺是否履行或完全履行等。如遇涉嫌价格违法问题,将这些违法广告、标价签拍摄保留下来并提供给物价部门,一旦合法权益受到侵害时,便于我们更快地维护消费者的合法权益。
二是在旅游景点购买门票前,要看清售票处标示的价格,优惠的人群等内容,当自己价格方面合法权益受到侵害时,可拨打“12358”向物价部门举报。
三是在乘坐西湖游船时,游客上船后首先要注意该船是否进行了明码标价;其次记录自己上船时间、下船时间并要求填写意见反馈表;若不按规定的收费标准进行收费和服务时间存在严重不足时要拒付船费,保留好相关证据,比如录音,拍下船号等,并在第一时间拨打“12358”电话向物价部门举报。
四是在节日期间停车消费时,车辆要尽可能停放在有停车收费标志牌(包括临时停车标志牌)的停车场,并确认进出场时间,留意其是否按规定标准收费。对“三无”停车场,可拒付停车费,遇强行收取,可拨打110报警;对超标准收费的行为,在保留好相关证据的同时,可拨打“12358”向物价部门举报。